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Bonjour. Lundi il y a eu un incident déclare par orange, sauf que orange affirme que tout est rentré dans l ordre, moi comme par hasard ça ne fonctionne toujours pas.  

Sur la Livebox, seule les trois première led sont allumées fixe. J ai rien toucher à mon installation. ( j ai évidemment tout débranché pour tout rallumé, mais pas de changement )

Auriez vous une piste svp?  Car orange me demande 69 euros pour resodre le soucis ‘..

merci beaucoup 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @claudyy03

Quelle est ta livebox ? avec 3 voyants fixes ????

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Autant pour moi, mon mari avais appuyer sur le bouton wifi pendant l incident orange pensant bien faire, il viens de me le dire, du coup j ai juste eu à remettre le wifi. Désolée pour le dérangement. 

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@claudyy03

Tant mieux, mais ça c'est l'excuse il ne voulait pluas que tu ailles te balader sur "sarenza.com"