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melet39
Orange Star
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214  

Re: Plus de connexion

Bonjour @ro3main 

 

merci de ton retour malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
183  

Re: Plus de connexion


Bonjour @ro3main,


Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ce dysfonctionnement qui perdure et ce délai de traitement anormalement long. J'ai transmis votre dossier au service réclamation pour régularisation. 

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. 
Patricia 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ro3main
contributeur occasionnel
166  

Re: Plus de connexion

Bonjour Patricia,

 

Merci beaucoup pour votre intervention, je m'apprêtais à envoyer un recommandé AR à Orange, après avoir envoyé le dossier à Signal Conso la semaine dernière.

 

Bien à vous,

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