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Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Crowzer
contributeur occasionnel
1 505  

Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Bonjour,

 

Comme l'indique le titre, il n'y a plus de message sur la Livebox quand elle redémarre. Même si j'appuie sur le bouton "i", rien ne s'affiche.
De plus le WiFi réglé sur 5Ghz ne s'affiche plus sur l'iPad et le PC connecté en WiFi. (J'ai 2 réseau, un en 1.4 qui marche bien et le 5Ghz invisible).

 

Ma Livebox est neuve, changé il y a seulement 3 jours, alors que tout marchait bien il y a 3 jours.

 

 

J'ai une Livebox Play avec offre fibre Zen.

Je l'ai remise à zéro mais aucun problème n'est réglé.


Que dois-je faire ?


Solutions approuvées
Crowzer
contributeur occasionnel
1 451  

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

LiveBox changé, tout remarche comme avant. Les messages sont là ainsi que le WiFi 5Ghz.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
LeBreton56
star
star
1 497  

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

@Crowzer Bonjour ! A mon avis , ce que vous décrivez est caractéristique d ' une livebox défectueuse . Téléphonez au 3900 pour un échange éventuel .

Le pire des défauts , c est la perfection .
Crowzer
contributeur occasionnel
1 482  

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

Bon j'ai appellé, 30mins au téléphone. J'ai eu 2 techniciens: concernant le non message sur la LB, un m'a dit que c'était normal (apparemment, il a des mise à jour actuel...) et l'autre non. Et pour le WiFi en 5Ghz, ils n'ont pas su...

 

Au final, je vais re-changer de LB.

 

2 Liveboxs en 3 jours, un record!

 

 

Mais bon, entre le technicien qui demande pourquoi voulez-vous du 5Ghz ? Et l'autre qui ne savait pas que la LB Play avait du 5Ghz....
Bravo!

Crowzer
contributeur occasionnel
1 452  

Re : Plus de message sur la LB et WiFi 5ghz invisible

LiveBox changé, tout remarche comme avant. Les messages sont là ainsi que le WiFi 5Ghz.

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