internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjours gros problèmes ma connection a sauter et jai renitialiser ma box du coup il me demande le code fti et mot de pass mais quand je les rentre alors que jai le contrat sous les yeux il cherche et me dit code fti et mot de pass erroner que faire merci par avance car jai essayé le 3900 il me cale un rendez vous dans 3 jours mais j en ai besoin pour travailler 

[#2]

bonjour @Ludo98 

insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller

cdt

[#3]

Merci jai deja composer ce numero mais trop long et je vien de m apercevoir que le voyant optical sur la fibre et en rouge donc jpensse que ses une panne reseau du moin j espere mais merci 

[#4 · Accepted solution]

re @Ludo98 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

[#5]

Bonjour @Ludo98,

Je comprends votre besoin de récupérer votre accès internet rapidement.

Vos services ont-ils été rétablis depuis votre dernier message ?

Dans le cas contraire et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée,

Ludovic

[#6]

bonjour @Ludo98 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt