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Plus internet
Depuis mi août, notre réseau est endommagé. Cela concerne tous les opérateurs qui se renvoient le problème depuis le début. Comment pouvons nous nous faire entendre pour résoudre le problème ? Merci de nous aider
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Re : Plus internet
Bonjour @Patou761
Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer dans un premier temps s'il s'agit de votre ligne mobile ou fixe ?
Dans l'attente de votre retour.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Plus internet
Bonjour @Patou761 ,
Avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Plus internet
C'est la live box donc la ligne fixe
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Re: Re : Plus internet
Bonjour,
Un technicien passe cet après-midi. Apparemment, un fil dans le tableau aurait été coupé sur ma ligne.
Merci beaucoup.
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Re: Re : Plus internet
Bonjour @Patou761,
Je vous remercie pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Plus internet
Merci à vous.
Bonne journée.