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Sa deviens une habitude  sa comme à me prendre la tête  je paye tout les mois depuis 17 ans que je paye aucun retard à se jour , ma ligne et en derangement  plus le droit de tel pas internet  pas de reso 3 h ou 4g    la pub mensongère  une aide à la connexion part sms le lien ne fonctionne pas ,,   vais finir arrêter le net  prévenir les organismes banque impôt qui me renvoi tout part courrier vue que Orange  me coupe le net  tout 2mois  ou me réduit la connexion du net tellement basse  j arrive même pas ouvrir la page aceuil orange 

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pas bonjour non plus @remy25 

la manque de politesse semble aussi devenir une habitude, tout comme les railleries adressées aux mauvaises personnes

ici tu t'adresses à des clients comme toi

alors dis nous en plus, et calmement, ça sera tout de suite plus simple

pour la partie mobile, tu dois ouvrir un fil dans la partie mobile

pour la partie internet, dis nous en beaucoup plus

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Bonjour  plus internet  live box signal pas compte orange , j ai  demander à des voisin il on internet   heu , j ai étain ma live box 1 mn sa n rien fait  après reanialise  tout les code connexion on était effacés   j ai plus rien 

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Bonjour @remy25 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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Bonjour une personne orangevvenue chez moi  a 14h  chercher 'la panne sans me prévenir , suis responsable   car le SMS il passe seron  entre 14 h aujourd'hui à semedi  18 h  pas obligation être la  j ai lqua aisser ma maison ouverte  pour se Mr je doit enfermer mon chien la cave jusqu'à samedi  il on  pas trouver mon souci  je crois sais ma live box qui fonctionne plus , donc les live box sa se vend magasin ? Vue aucune date de leur part contrôler ma ligne et ma live box 

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Bonjour @remy25 

L'intervention sur notre réseau est prévu en début de semaine prochaine.
Dans cette attente et dans le cadre de votre service 24h garanti, je peux vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Souhaitez-vous que je vous active cette option sur le numéro de mobile que vous nous avez fourni en privé ?

Bonne journée,

Nicolas

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Bonjour  vue que dans mon village  je n'es pas de 4g ou 5g  suis en E  du la place du village 3g, dansa maison  j ai rien conextion interner mobile   et pas réso tel portable e chez moi  qa passe pas   suis couper de tout  et de plus décodeur TNT  à beuker  du a live boxe qui fonctionne p'us, je remercie 'e **bip** qui débrancher la ligne  téléphonique dans le bois qui n'a pas tout rebrancher les lignes après la réparation de la ligne principale 

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@remy25 

Je vous remercie pour ce retour.

Nous reviendrons vers vous dans le courant de la semaine prochaine.

Bon week-end.
Nicolas

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Bonjours  un technicien devais passé aujourd'hui rien vue il es passé chez mon voisin qui n'a plus  internet  non plus lui a la vue , moi il es reparti sans passer chez moi., tel 3900 parlé madame robot  il on non mart de posse des question donc lundi entre 15h et 16 h un technicien dois me tel  pour m aider à moi de réparer   donc doit monter sur le poteaux  moi même pour rebrancher la ligne ?? J ai pas échelle et mon portable ne passe pas chez moi doit resté dehors le temps qui me tel pendant 1h?? Je fait comment 

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salut @remy25 

@Nicolas_M  @JChristophe_M 

afin que les webconseillers soient avisés de tes réponses, tu dois penser systématiquement à les citer par arobase+pseudo