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Bonjour mon téléphone portable ne peut plus se connecter à la wifi de la maison. La touche wifi est bloqué sur le blanc ... hier après réinitialisation je l’ai reconnue te au wifi et ensuite il s’éteint et se remet en 4g??? Pourquoi ?????

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Bonjour @Pou06 

Vu ce que tu décris : touche inactive, portable qui s'éteint tout seul ... malgré réinitialisation = panne ou système buggé.

Réinitialisation: via paramètres.? ou via réinstallation usine via touches volume et M/A.? Si toujours pas OK, voir réparateur ou voir SAV/garantie suivant âge.

Cordialement

Daniel35

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