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Problème ADSL

bouygues
helper
898  

Problème ADSL

Suite au passage d'un technicien pour un problème de connexion internet (livebox qui se déconnecte plusieurs fois voir plus du tout)  et cela depuis deux ans,  X passage de techniciens et qui retrouve heureusement à chaque fois le problème.

Se serai la ligne ADSL enterrée qui pose problème. Le hic c'est qu'ils signalent à chaque passage ce problème mais rien n'est fait pour résoudre cette ligne enterrée.Qu'attend Orange pour intervenir sur cette ligne??


Solutions approuvées
gecko
super star
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870  

Re : Problème ADSL

Salut bouygues

 

dans ce cas fais une réclamation, le pb sera pris en charge jusqu'à résolution

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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4 RÉPONSES 4
clodhz72
contributeur confirmé
contributeur confirmé
881  

Re : Problème ADSL

si vous êtes seul dans le coin avec se soucis vous allez attendre longtemps.... les poules auront des dents
bouygues
helper
873  

Re : Problème ADSL

Oui c'est sûr mais quand ils aurons utilisé toutes les lignes de réserve à savoir quand ils interviennent ils prennent une ligne de réserve. Quand il n'y auras plus de lignes en réserve il finiront peut être par creuser pour assainir l'ADSL

gecko
super star
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871  

Re : Problème ADSL

Salut bouygues

 

dans ce cas fais une réclamation, le pb sera pris en charge jusqu'à résolution

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
bouygues
helper
756  

Re : Problème ADSL

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