internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous, et merci d'avance pour votre aide.

Je me permets de vous exposer mon problème, depuis quelques temps je rencontre des lenteurs de connexion, j'avais avant ce souci une connexion sur Degrouptest de 12M et ce de manière stable et à toutes les heures de la journée et de la nuit ...

Depuis quelques ce débit n'excède pas les 8M toujours sur Degrouptest ou encore Nperf mais en plus il oscille, 3 secondes à 8M, 2 secondes à 3M etc ...

La ligne bleue ci-dessous indique le DL :

En espérant que vous ayez une réponse à mon problème, à j'oubliais ma région a été frappée par les intempéries et ma livebox est neuve (Livebox Play Sagem).

Merci à vous.

CDT

Ps: J'ai bien fait le patacaisse habituel, changer les filtres les cables ethernet testé en wifi et en ethernet, redemarer la box, la réinitialiser etc ...

[#2]

Bonjour @Mantinum

Je ne sais pas si la communauté pourra trouver la solution mais pour connaître un peu mieux ta connexion tu vas nous fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Quel modèle de LB?

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour,

@Mantinum

Vous avez fiat toutes les manips, O

Avez vous regardé si un incident n'affecte pas votre région:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[#4]

Bonjour et merci, j'ai déjà posté plus haut un test de débit mais voilà le resultat net : 

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 6642 kbps (810.8 Kio/s) - Débit montant : 818 kbps (99.9 Kio/s) - Ping : 41 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 27/10/2015 18:26:54 - Test n°35236547

On ne voit pas la baisse de débit à un moment donné de plus je tournait à 12000 Kbps j'ai donc moitié de débit.

Je n'ai pas d'abonnement tél il passe par la box, mais avec un DTI.

Non le problème c'est que les différents test sur le site d'orange ne me signalent aucun incident.

[#5]

@Mantinum

Relit mon post plus haut, ce que tu donnes n'est pas ce qui est demandé.

[#6]

C'est ça que vous souhaitiez :

longueur de ligne :2040 mètres
affaiblissement théorique :  21.012dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  15.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

[#7]

C'est un bon début, il ne manque que les données de l'onglet ADSL de la LB et le nom du central. On va y arriver.

[#8]

Re, 

central téléphonique : PONTE NOVU

Cela devrait être bon maintenant non ?

[#9]

@Mantinum

Ben non, pour les données de l'onglet DSL ce n'est pas ça.

Dépose tes captures chez un hébergeur et met le lien car ta capture est pratiquement illisisible.

[#10]

Ah oui dsl : 

http://img15.hostingpics.net/pics/362586Capturedcran20151027210613.png 

++