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Bonjour, je rencontre un problème avec le wifi de la box...

Avant, je n'avais aucun soucis. J'allumais ma PS4, elle se connectait directement en wifi à ma box.
Seulement depuis plusieurs jours, impossible.

Lorsque je lance, ça me dit Obtention adresse IP impossible. Je relancé plusieurs fois, l'étape de l'adresse IP marche, mais ça bloque à la suivante : connexion internet impossible.

Apres plus de 30 redemarrage de ma PS4, elle se connecte parfois. Si jamais j'éteins la console et que je la rallume, je dois tout recommencer... Cela me dit souvent : connexion au réseau wifi impossible dans le temps imparti.

Ce qui me choque c'est que mon pc et mon portable sont connectés en wifi et il n'y a aucun problème...

À savoir que ma console et à 3m de la box et qu'avant je n'avais vraiment aucun souci. Ce problème est apparu du jour au lendemain.

Merci de m'éclairer sur ce problème, ça serait super.

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À savoir que même si la console ne parvient pas à se connecter à internet, elle reconnait la box. Elle est même liée à elle puisqu'elle le montre l'intensité du signal. Je suis à 96%...

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Bonsoir @Alexandre77000

Je ne suis pas un grand spécialiste des PS4 mais puisqu'elle obtient une adresse IP, elle ressemble à quoi ?

Elle devrait commancer par 192.168.1.XX, est-ce le cas ?

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J ai exactement le même problème depuis le 30 avril. J ai appelé la hot ligne ps4 mais aucune réponse satisfaisante pour l instant

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J'ai trouvé la solution.

J'ai appelé Orange, ils m'ont dit que le problème ne venait pas de la box mais de ma Playstation, qui est neuve... D'autant que la PS4 de ma femme ne se connecte plus non plus...

J'ai changé le MDP wifi de la box et miracle, la PS4 s'est connectée.

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Salut @Alexandre77000

Merci du retour.

Pourquoi n'as tu pas précisé que la PS4 était neuve dès le début. Il faut toujours préciser s'il y a eu un changement ou tout autre évènement lorsque tu relates un problème, ça permet de faire un diagnostique plus précis et d'aller plus vite dans l'aide apportée

Enfin ce qui compte c'est que ça fonctionne.

Bonne journée.

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Quelques jours plus tard, le soucis est revenu...

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Bonjour,

il semblerait que j'ai exactement le même problème depuis le 1er mai...

Avez vous trouvé une solution depuis?

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J'ai ramené la box directement en boutique, on me l'a échangé avec une neuve. Tout est nickel maintenant.
Le problème venait de la carte wifi de la box.

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Ok, je vais surement faire de même alors, car je n'ai toujours pas trouvé de solution.

merci du renseignement!