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[#1]

Bonjour,

J'ai acheté un s6, j'ai transferé toutes mes applications et quand j'ai voulu mettre mon adresse mail sur l'application e mail deja sur le téléphone je n'ai pas reussi. Quand je rentre mon adresse mail et mon mdp ca me met un message "impossible de connecter au serveur, echec de l'autentification". Or je rentre le bon mdp etc..
Je comprends pas et je ne sais pas comment résoudre le problème..
Si vous la solution je suis preneur.

[#2]

Bonjour 

@Thibaut28 

Avez-vous essayé l'application mail Orange ? 

Cdt K-rim

[#3]

Oui elle marche, j'ai l'application mail orange. Mais j'ai une autre adresse mail et j'aimerai l'enregistrer sur l'application e mail.

[#4]

Bonjour @Thibaut28,

Dans ce cas, merci de me préciser la nouvelle adresse email que vous souhaitez enregistrer par message privé.

Que s'affiche-t-il pour les serveurs SMTP et POP ? Veuillez me préciser également le numéro pour le port du serveur POP, s'il vous plaît.

Je reste à votre disposition.

Maliny

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Bonjour @Thibaut28,

Pourriez-vous consulter Paramétrer une boîte mail autre que Orange, suivre les démarches indiquées et me tenir informée du résultat, s'il vous plaît ?

Maliny

[#6]

Ça me met "adresse ou mot de passe invalide"

[#7]

Dans ce cas, merci de vous connecter depuis le Webmail (www.outlook.com). J'attends votre retour.

Maliny

[#8]

Sur webmail j'y arrive à me connecter

[#9]

Bonjour @Thibaut28,

Pouvez-vous vérifier que la vérification en 2 étapes est bien désactivée dans les options de sécurité de votre boîte mail ? 

Maliny

[#10]

Comment dois-je m'y prendre ?