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Bonjour ,


Je viens de souscrire a une offre livebox play lors de ma souscription depus le site Ariase la conseillère me dit que je pourrais beneficié de d une connexion boostée en VDSL2 avec un débit de 38 méga car je dispose du ligne relativement courte (695M du NRA), voici le résultat de caracteristique de ma ligne que la conseillère ma fournit :

TABLEAU DES DÉBITS TechnologieDébit

READSL512 Kbits
ADSL 2 Mbits
ADSL Max 8 Mbits
ADSL2+ 18,18 Mbits
VDSL2 38,23 Mbits

FTTH Incompatible //FTTLA Incompatible

Cependant a l'heure actuel je ne dispose de 23 Mbits sur les 38Mbits que ma ligne peux fournir .

J ai retiré le condensateur de la prise téléphonique DTI sans constaté d amelioration, etant dans un appartement construit en 2013 - 2014  je dispose de prise Rj11 directement dans les mur je n utilise pas de filtre ADSL.

Caractéristiques de la connexion ADSL:

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  4 avril 2015, 00 h 44 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 13 h 09 m 16 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  5104 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  23784 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  10.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

• Code NRA : 69256VEV
• NRA (commutateur local) : VAULX-EN-VELIN
• Distance vous séparant du central : 695  m (Détails)
• Taux d'atténuation : 10.425 dB

 

Comment faire pour avoir le débit max que ma ligne peut fournir, es ce que c'est ce fameux DLM qui bride ma connexion ?

Merci de vos réponses, Cdt

[#2]

Bonjour Zbouty

Ton débit est en conformité avec le test et l'évaluation d'Ariase.

Il est bien annoncé débit maximal. Pour l'atteindre il faudrait que tu aies un cable d'un seul tenant entre la sortie du central et ta box.

En VDSL, le moindre raccordement intermédiaire, lamoindre soudure, un cable prolongateur, etc... contribue au ralentissement.

Le pire et en général la partie prédominante dans l'installation privée de l'abonnée c'est la présence de plusieurs prises téléphoniques.

Si tu as plusieurs prises téléphoniques, ne cherche pas. Décable toutes les prises au niveau du boitier d'arrivée "ex-PTT" et ne conserve que la connexion vers la prise utilisée par la box.

Le gain est énorme.

Vu tes valeurs, il est peu probable que le DLM te bride. Tous les raccordements sont sous DLM, il ne bride que s'il détecte une instabilité.

Attention, je ne suis qu'un client comme toi, et je n'ai aucun accès au paramétrage de ta connexion.

Pour contacter orange suivre cette note de l'assistance.

Cordialement.

PhilDur

[#3]

Merci de ta réponse et effectivement j ai en tous 2 prises qui sont branchées sur le boitier d'arrivé mais honnetement je viens de regarder et c est un sacré merdier au niveau des cables de plus il sont vraiment grand j ai facile 2-3m de cable en surplus avant le raccordement au boitier d arrivée cela peu aussi joué sur ma connexion ?

Je pense que je vais appelé un technicien Orange pour qu il me recable tous sa j ai pas envie de faire de conneries

[#4]

Orange bride le VDSL chez tout le monde.

Mon éligibilité est de 93Mb

Je suis passé de 94Mb (Free) à 54Mb (Orange)

Simplement parce que la Livebox se synchronise à plus de 9dB de marge de bruit (contre 5 ou 6dB chez les concurents)

Les techniciens Orange m'ont dit que jamais je ne pourrais dépasser les 60Mb avec ma ligne chez eux

[#5]

Bonjour Northy

Tu pourrais faire comme les copains et commencer par dir "Bonjour."

Et éviter de squatter un sujet.

Ensuite si t'es venu juste pour du Orange bashing,  et que tu n'as pas de question à poser, on a compris et on est désolé mais on ne pourra pas t'aider tu peux gentiment retourner chez ceux qui te payent pour le dénigrement.

Commence par nous dire comment est ton installation, combien de prises téléphoniques ?

Technologie de ton cablage.

Ta ligne dans la rue : aérienne ? en combien de tronçons ?

Bonne soirée

PhilDur

[#6]

Je dispose d un boitier d arrivé avec une prise DTI et sur ce boitier il y a 2 prises tel branché en Rj11 et qui sorte directement du mur en Rj11.

Ta ligne dans la rue : aérienne ? en combien de tronçons ? Ou trouver c est informations ?

Les seule chose que j ai trouvé :

Création de ligne : Disponible (1 paire)

Distance du NRA : 695 mètres

Nom NRA : VEV69

Type de câble : 04mm : 695 m

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Bonjour.

Pourrais tu nous faire une photo de ton DTI, on t'expliquera la marche à suivre pour ne laisser brancher que la prise utile.

Bien entendu, tu peux faire appel à un tech, mais c'est facturé.

Pour le nombre de tronçons, tu as répondu. 695m en 4/10ème. Mais ce que te demande PhilDur c'est de nous dire comment tu es alimenté par la ligne FT.

- Si tu es en maison, le réseau arrive en aérien (poteau) ? As tu un câble sur ta façade ? Ou ça arrive en aérien et tu as un câble souterrain qui emmène la ligne chez toi ?

- Si tu es en apparte, as tu des boîtiers sur la façade et un câble qui rentre par une de tes fenêtres ? Ou peut être que les connexions se font dans un local technique.

Quel âge à ton logement qu'on se fasse une idée de la vétusté des câbles ?

Aller, à toi de jouer.

[#8]

Je suis en appartement il est quasi neuf fin de construction en 2014 le cable arrive directement dans le mur par le toit il me semble car les cables viennet tous du haut du mur

Voici les photos :

Sur la 2eme photo on voit bien que la longeur de cable est généreuse cela peut joué sur le débit ou ca serait insignifient en terme de gain si je reduit la longeur

En tous cas merci de votre aide et de vos réponses

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B-o-n-j-o-u-r

Bonjour Zbouby

Ne recoupe pas des cables, la perte n'est pas liée à la longueur (ou si peu) mais principalement à chaque connexion. Disposer de longueur facilite les modifications ultérieures.

Pour le reste suit les consignes de Fredo86

PhilDur

[#10]

Aïe, photo non visible.

Bon, apparte de 2014 (j'avais pas fait gaffe à la date sur ton premier post), ok

Donc l'installe ne devrait pas être en cause.

Peux tu faire un test en branchant ta box au DTI et relever les valeurs voir s'il y a une (grosse) différence.

Si tu tournes également à 23 au DTI, soit tu ne peux avoir plus (trop de point de coupure sur les 695m) soit la ligne a un soucis auquel cas, la venue d'un tech pourrait régler le pb (en plus il reste une paire dispo).

Si tu as plus au DTI, c'est qu'il y a un pb sur ton câblage et/ou prise.

Merci de retenter les photo. (Phil, tu les vois toi ?)