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Problème débit très faible (inferieur à 1Mbits) Retour au 56k!

Cedric47
contributeur
1 134  

Problème débit très faible (inferieur à 1Mbits) Retour au 56k!

Bonjour, cela fait plus de 2 semaines que j'ai un débit très très bas, 0.2 à 0.5Mb (20ko/sec)au lieu de 2Mb (250ko/sec)
Déja que je n'ai pas beaucoup à la base mais alors là, il m'est impossible d'accéder à ne serait-ce que Facebook.

20ko/sec actuellement

Tout le village est comme ça, quelqu'un a appelé mais ils font trainés le problème, et traite le problème pour un individu et non le groupe, il s'entète à chercher le problème chez cette personne, une HONTE! 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    29 janvier 2015, 21 h 43 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 09 m 12 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    801 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    2424 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    29.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

 

 

3 RÉPONSES 3
rlb-1
fan
fan
1 100  

Re : Problème débit très faible (inferieur à 1Mbits) Retour au 56k!

Bonjour

Votre marge

marge de bruit liaison descendante 29.0 dB veut dire que vous etes sous DLM ou que votre central n'est pas fibré et de ce fait le débit par abonné est limité à 2mbit/s
Pouvez vous poster les caracteristiques de votre ligne et du NRA (degrouptest test d'éligibilité
rlb
Cedric47
contributeur
1 088  

Re : Problème débit très faible (inferieur à 1Mbits) Retour au 56k!

J'ai toujours eu 2Mbits/s, non je ne suis pas suis pas sous DLM j'en avais fais la demande quand je l'étais (1Mbits/s au lieu de 2)

 

Tout mon village est dans cette situation ! 

Celà veux dire que ça ne vient pas de chez moi ! 

 

C'était déja arrivé, on était resté plus d'un mois sans internet (enfin 20ko/sec excusez moi mais c'est inutilisable, rien qu'un simple site met presque 1 min à s'afficher) 

 

 

Quand vous dites : le central n'est pas fibré c'est à dire ?

 

longueur de ligne :2950 mètres
affaiblissement théorique :  30.385dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  11.64 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Y'en a vraiment marre en tout cas d'avoir à faire à des techniciens incompétents de chez Orange.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 065  

Re : Problème débit très faible (inferieur à 1Mbits) Retour au 56k!

salut

 

il manque le nom de ton central téléphonique

 

Si le NRA n'est pas fibré, le débit maxi de la ligne n'excèdera pas 2 mégas, même si tu es juste à côté du NRA

 

Le fait que le village tout entier soit dans le même cas semblerait confirmer l'hypothèse du NRA non fibré

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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