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Problème débit vdsl

guy72
contributeur occasionnel
1 401  

Problème débit vdsl

Bonsoir,

J'ai ma ligne qui viens d'être activé aujourd'hui, j'ai donc branché les équipements.

Il faut savoir que je suis en vdsl dans ma livebox j'obtiens

 

  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    680 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    22928 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.0 dB

Le débit montant me parait faible et la marge de bruit également trop même, mon problème est le suivant sur speedtest je n'obtiens pas plus de 5 méga.

Sur plusieurs ordinateurs c'est la même chose, je suis assez surpris de voir que je ne peux profité de mon débit.

Cordialement

 


Solutions approuvées
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
929  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour guy72,


Sincèrement désolé pour les problèmes que vous rencontrez, je reste à votre disposition.


Cordialement,


Philippe


Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
guy72
contributeur occasionnel
1 356  

Re : Problème débit vdsl

Que je branche sur le dti ou non cela fait pareil 

guy72
contributeur occasionnel
1 349  

Re : Problème débit vdsl

Désolé en faite sur le dti plus de problème 

 

Par contre je ne comprend pas sur mes prises rj45 construction de moins de 5 ans, j'ai des perditions.

 

Pourquoi ?

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    15 février 2015, 10 h 13 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 01 m 26 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1664 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    21880 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    9.4 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

     

aylath
helper actif
1 337  

Re : Problème débit vdsl

Car il faut une seule pruse téléphonique
guy72
contributeur occasionnel
1 332  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour,

Merci pour la réponse, mais je ne comprend pas ?

Je n'arrive pas à synchronisé ma box sur les autres prises rj45 murale

Il y en a que une qui marche 

 

lagen
super star
super star
1 320  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour guy72,

Vous avez une installation avec prises RJ45.

Vous devez avoir un coffret (VDI ) contenant les départs des câbles Ethernet alimentant vos prises RJ45 murales.

A côté, de ce coffret, vous devez avoir le boîtier DTI.

Le principe :
Branchez la box sur la prise de test du DTI
Branchez un câble Ethernet entre une sortie Ethernet de la box et un départ de câble alimentant les prises.
( vous pouvez avoir 4 câbles reliant  chacun  un des 4 ports de la box à un départ de câble vers prise )

Chaque prise RJ45 murale ainsi alimentée vous permet de brancher un PC, un décodeur ou autre en Ethernet.

Pour plus de détails, faire et joindre une photo du coffret capot retiré

guy72
contributeur occasionnel
1 309  

Re : Problème débit vdsl

Bonsoir,

Oui je suis bien relié à mon dti depuis aujourd'hui je n'ai plus de problème, voila mon installation dti etc ...

Je vais faire venir un technicien pour me brassé tout ceci sur ma box, car pas installé depuis.

http://www.casimages.com/i/150215074522239647.jpg

http://www.casimages.com/i/150215074527544516.jpg

Cordialement

phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 241  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour guy72,


Concernant votre débit faible en VDSL, si votre débit de synchro au DTI est correct c'est qu'il y a un parasitage dû aux autres prises connectées, c'est assez courant dans cette configuration. Il faut donc isoler une prise dédiée à la Livebox.


Bonne journée,


Philippe

lagen
super star
super star
1 233  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour guy72,

AVez vous procédé au brassage de vos câbles Ethernet ,
Quel en est le résultat ?

guy72
contributeur occasionnel
1 173  

Re : Problème débit vdsl

Bonjour,

Après plusieurs appels au service technique, comme quoi un Technicien Orange devais ce déplacer et d'ailleurs je l'attend toujours.

Rendez vous fixé il n'ai jamais venu l'on me prend pour un idiot, redire à chaque appel que le technicien passe demain et ensuite demain.

Je suis obligé de payer de ma poche l'intervention d'un éléctricien qui va me faire un montage.

Cordialement

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