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Problème débit

Malchik
contributeur occasionnel
465  

Re: Problème débit

Bonjour @fredolerouge

 

Bon bha, ça desynch toujours, j'ai retrouvé mon débit/ping mais je peux pas m'en servir , jrappelle le 3900 mais surement pas d'intervention avant Lundi ...

 

Edit : interv lundi aprem, en espérant que se soit la dernière

 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
440  

Re: Problème débit

Bonjour @Malchik ,


Je vous propose mon aide.

Si vous rencontrez toujours des déconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé .


Je reste à votre disposition.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re: Problème débit

Bonjour @Malchik 


Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse.

Avez-vous pu contacter nos services techniques et résoudre votre dysfonctionnement ?

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande d'information.

Nous restons à votre disposition.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Malchik
contributeur occasionnel
414  

Re: Problème débit

Bonjour @Sarah_C,

 

Problème résolu, changement de pièce au niveau du NRA.

 

Merci de l'aide

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
392  

Re: Problème débit

Bonjour @Malchik,


Merci de votre retour.

Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre pour vous.


Nous restons disponibles pour tout besoin ultérieur.


Bonne journée.

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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