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Posté le
23-05-2023
17h23
247  
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Problème d'incident réseau local
Bonjour,
Je n'ai plus internet tv et téléphone depuis 4 jours, on me dit que c'est un incident local lorsque je fais le diagnostic de ma livebox mais il n'y a pas d'incident local en cours sur ma ligne selon le diagnostic des incidents réseaux. Je ne peux avoir aucun conseiller au téléphone, je suis bloqué. Vers qui me tourner ? Merci d'avance.
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-05-2023
17h53
232  
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Re: Problème d'incident réseau local
Bonjour @MocoBruno
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin