Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Problème d'incident réseau local

MocoBruno
contributeur
247  

Problème d'incident réseau local

Bonjour,

 

Je n'ai plus internet tv et téléphone depuis 4 jours, on me dit que c'est un incident local lorsque je fais le diagnostic de ma livebox mais il n'y a pas d'incident local en cours sur ma ligne selon le diagnostic des incidents réseaux. Je ne peux avoir aucun conseiller au téléphone, je suis bloqué. Vers qui me tourner ? Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Problème d'incident réseau local

Bonjour @MocoBruno 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755251 membres inscrits 🧡

1706 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne