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Bonjour,

depuis plusieurs jours,   ma box perd la connexion.  Un technicien est intervenu, internet à bien fonctionné pendant 3 jours et là rebelotte.  Un technicien doit de nouveau intervenir.   J'ai   récupéré une clé   wifi 200go en attendant.   

Ce qui est étrange,   c'est que dès   que   j'utilise   la clé wifi,   alors quelques minutes après,    ma box retrouve le réseau internet. (A noter que  la box ne peut pas se connecter pas à la clé wifi).

Si quelqu'un avait une idée du pourquoi du comment ?

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Bonjour @Mick32,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés de connexion que vous rencontrez avec votre Livebox.

Dans un premier temps, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

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@Mick32,

N'ayant pas eu de retour à mon précédent message, je reste à votre disposition, si besoin.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

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1mn entre votre précèdent message et celui-ci, il faut me laisser le temps de le voir.

Je vous ai répondu en message privé