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Bonjour à toutes et à tous,

voilà j'ai voulu remplacer ma Livebox par mon propre modem-routeur (D-Link DSL-3580L). La configuration est simple et on me demande mes identifiants de connexion. Je donne donc mon identifiant (fti) et le mot de passe tels qu'ils sont écris sur la lettre de bienvenue reçue d'orange. Mais là je reçois un message qui me dit que les identifiants sont incorrects. Je me demande ce que j'ai mal fait, ou quels identifiants je dois rentrer.

Si vous avez des idées, merci.

Cordialement

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Bonjour @lechevanton 

Voir ce tuto :

https://eu.dlink.com/fr/fr/support/faq/routers/broadband-routers/it_dsl_3580l_manual_wireless_setup

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Bonjour @lechevanton 

Il n'y a pas une erreur dans le protocole:

Type de connexion : RFC 2364 PPPoA
VPI : 8
VCI : 35
Multiplexage : VC

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@jyjo29c'est un tuto de config Wireless que vous indiquez. Ca n'est pas le problème.

@HiSpeedOui, je pense que mon erreur est là.Je ne dois pas entrer les bonnes infos.

J'ai à indiquer le choix du protocole (PPoE, PPoA, Dynamic IP, Static IP). Vous indiquez PPoA, je n'avais pas encore essayé cette option, seulement PPoE et Dynamic. Vous êtes sûr pour PPoA ?

Vous indiquez "Multiplexage VC", l'assistant de config n'indique pas "Multiplexage" mais "Encapsulation" avec deux options "VC/MUX" ou "LLC/encapsulation". Jusqu'à lors je n'avais testé que LLC...

Ok pour les valeurs VPI et VCI, j'avais les bonnes.

J'ai donc testé PPoA -- VPI : 8 -- VCI : 35 -- Encaps = VC mais ça échoue. Je pense que la solution est dans la config des paramètres de connexion. Je ne dois pas entrer les bons... Il doit me manquer un truc...

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Bonjour @lechevanton 

PPPoE c'est en général pour les routeurs, et PPPoA pour les modem-routeurs, mais les 2 doivent marcher...

Si l'identifiant est bien entré sous la forme "fti/xxxxxx" avec "mot_de_passe", je ne vois plus qu'une erreur dans les caractères spéciaux...

Le firmware du routeur est bien à jour? Le dernier date de 2014!

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Non j'ai la version 1.0 du firmware...

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@HiSpeedOui je vois que le dernier firmware est vieux. Est-ce que ça peut empêcher une connexion ?

Je vais installer le derneir firmware et retenter le coup en PPoA

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@lechevanton 

Il n'est pas toujours utile de mettre à jour le firmware, mais avec un firmware 1.0, je crois que c'est nécessaire (attention à ne pas couper l'alimentation pendant la mise à jour).

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@HiSpeed  Rien n'y fait, ça ne fonctionne pas.

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@lechevanton 

Il y a des caractères spéciaux dans le nom et le mot de passe? Lesquels?

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