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Problème de connexion

TITI97270
contributeur occasionnel
1 380  

Problème de connexion

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement avec sosch orange et depuis le 22 avril ma connexion est activée et pourtant je n'arrive pas à me connecter 


Solutions approuvées
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 197  

Re: Re : Problème de connexion

Bonjour @TITI97270,


Merci de votre retour et je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

Si vos difficultés perdurent et afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée.


Jean Christophe

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15 RÉPONSES 15
melet39
#TopMembre
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1 356  

Re: Problème de connexion

Bonjour @TITI97270 

 

as tu reçu le sms d'activation ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 303  

Re : Problème de connexion

Bonjour @TITI97270 

Afin de voir cela ensemble pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit de votre ligne mobile ou fixe ? 

Dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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TITI97270
contributeur occasionnel
1 268  

Re: Problème de connexion

Oui je l'ai bien reçu 

TITI97270
contributeur occasionnel
1 267  

Re: Re : Problème de connexion

Bonjour, ligne fixe 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 232  

Re: Re : Problème de connexion

Bonjour @TITI97270 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 198  

Re: Re : Problème de connexion

Bonjour @TITI97270,


Merci de votre retour et je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

Si vos difficultés perdurent et afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 156  

Re: Re : Problème de connexion

Bonjour @TITI97270 

 

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
TITI97270
contributeur occasionnel
1 124  

Re: Re : Problème de connexion

Je n'ai pas clôturé mon problème n'est toujours pas résolu 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 114  

Re: Re : Problème de connexion

re @TITI97270 

 

dans ce cas on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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