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[#1]

Bonjour,

Depuis peu ma connexion internet a énormément baissé.

J'ai remarqué aussi que le voyant orange de s'allume plus.

J'ai 2 câble ethernet branché :

Le premier s'allume correctement (vert et orange )

Et le deuxième seul la led verte s'allume.

Je n'ai trouvé aucune solution.

[#2]

salut @HoHuwww 

quel voyant orange ?

quel modèle de box ?

Fibre ou ADSL/VDSL?

si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (le 09 ne fonctionnent pas)

[#3]

Bonjour,

Merci

Il s'agit des branchements lan 

Le modèle est liveboxPlay

Et Vdsl pour le réseau 

2.1 actif

2.2 vdsl

2.3 aujourd'hui 

2.4 22m et 23s

2.5 1024Kb/s

2.6 13736 Kb/s

2.7 8.7dB

2.8 0

2.9 0

[#4]

@fredolerouge 

[#5]

re @HoHuwww 

il manque la partie éligibilité de ta ligne

parce que 13 mégas en VDSL, ce n'est pas cohérent

et pourquoi un redémarrage  récent ?