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Problème de synchronisation Livebox
Bonjour à tous,
J'ai un petit problème concernant la synchronisation d'une livebox v3.
Lorsque j'ai passé commande de mon abonnement Orange j'ai décidé de ne pas louer le Livebox (et éviter les 3€/mois).
J'ai donc acheté une Livebox Orange v3 directement moi même.
A la récéption du colis Orange, suprise une Livebox m'a été livré...pour tester je l'ai connecté et tout fonctionne bien.
Mais lorsque je souhaite mettre la Livebox (je rappel que c'est le même modèle), j'ai entré mes identifiants internet envoyés par Orange mais celle-ci ne réussie pas à ce synchroniser...
Pourquoi ?
Est-ce qu'il y a une action à effectuer du côté d'Orange ?
Merci de votre aide si jamais vous avez été confronté à ce problème.
Car pour le moment si je retourne la Livebox qu'ils m'ont livré je me retrouve sans service internet.
Cordialement.
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Re : Problème de synchronisation Livebox
Bonjour @rddr
Tu as reçu tes identifiants mais ta ligne n'est peut-être pas encore construite.
Pour plus d'infos, contacte l'assistance.
Bonne soirée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re : Problème de synchronisation Livebox
Bonsoir,
@harmattan salut
Vous avez acheté la livebox play chez Orange, il me semblait qu'à partir de cé modèle elles n'étaient plus vendu, peut-être cela a changé.
Cdt
Jacky95