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[#1]

Et le réseau 4g peut être saturer aussi?

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re @shadow76 

NRA = Noeud de Raccordement Abonnés, c'est là que se trouve le central ADSL

et comme il n'est que partiellement dégroupé, il est sensible à la saturation et avec le confinement, la demande de trafic a augmenté et génère tes lenteurs

pour la 4G, c'est autre souci, tu te connectes en wifi lorsque tu fais ton partage, donc logiquement ça génère plus de lenteurs

[#3]

Ah d’accord, donc je peux rien y faire du coup.

je viens de faire un test et le résultat Secouer fait peur.

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re @shadow76 

pour l'instant, tu ne peux en effet rien faire

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Bonjour @shadow76 

Vous pouvez consulter votre couverture réseau mobile à cette adresse
Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.
Jey

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D’accord merci de m’avoir répondu.

[#7]

Bonjour Jeremy,

Le problème venez surtout au niveau de l’adsl mais merci.

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Euhh oui le problème est là depuis le premier confinement. Pas celui actuel.

[#9]

Bonjour @shadow76, 

Je suis conscient de la gêne que cela peut vous occasionner dans vos usages.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre fluidité de débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#10]

Bonjour @shadow76,

Je vous remercie pour votre retour de coordonnées en message privé.
Selon mes tests, je ne constate pas de défaut sur votre ligne et le débit est conforme.

Afin d’affiner notre diagnostic, pourriez-vous reproduire vos tests en retirant complétement votre routeur Netgear de votre réseau ?
Je vous invite également à nous transmettre des photos de votre Livebox dans son environnement, ainsi que de vos branchements.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile