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Problème internet
Bonsoir. Connexion internet déplorable. J'ai reçu mon répéteur mais ça n'a pas changé grand chose. J'ai lu qu'il n'y avait pas de problème mais je ne le crois pas car beaucoup se plaignent de leur connexion Orange. Mais que se passe-t-il ???
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Re: Problème internet
bonjour @jocelyne59700
qui donc se plaint ? a par vous ![]()
le probleme ne vient pas d'orange mais se situe entre vôtre equipement et la livebox puisque vous utiliser la technologie WIFI qui permet de relier les 2 enssemble et en aucun cas ne permet de diagnostiquer un probleme sur le reseaux ou l'infrastructure d'un operateur telecom![]()
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Re: Problème internet
salut @jocelyne59700
je suppose que tu as un souci de connexion wifi loin de la box ? et tu pensais que le répéteur, en mode répéteur réglerait le souci ?
que nenni, en mode répéteur, tu auras le même souci de connexion wifi que sur le PC
pour que ça fonctionne, mets le répéteur en mode point d'accès en le reliant avec un câble ethernet à la box, il va alors créer un réseau wifi déporté au plus près de l'endroit où tu en as besoin, et le problème sera réglé
parce que le vrai problème, c'est que distance et obstacles, tels que murs et cloisons, sont les pires ennemis du wifi
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Re: Problème internet
Pour jojo3007
merci pour votre réponse aussi désagréable qu'inutile. Vous êtes tendu comme un string ? une petite tisane et au dodo !!!!
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Re: Problème internet
Bonjour @jocelyne59700,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Problème internet
Bonjour. Merci pour votre réponse. Tout est à côté de la TV et mon ordi est à 2 mètres de tout. Je n'avais jamais eu de problème jusqu'ici et rien n'a bougé donc je ne comprends pas. Est-ce qu'éventuellement le fil (très fragile d'après ce que l'on m'avait dit) qui rejoint le boîtier à la box pourrait être abîmé ?
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Re: Problème internet
@jocelyne59700
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Le test de votre débit n'indique pas de lenteur : Le débit est de 1079 Mbps en descendant et 407 Mbps en montant
Je remarque que certains équipements ont une connexion limitée.
Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre Livebox dans son environnement ?
Je vous remercie par avance.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : intermet jocelyne couvreur
Je vous remercie du retour @jocelyne59700,
Pour pouvoir envoyer des photos, il faut cliquer sur l'icône d'appareil photo qui s'affichera lorsque vous souhaitez envoyer un message (soir sur la communauté ou en privé) :
Message privé :
Message sur un fil communautaire :
Vous aurez ensuite cette page qui s'affichera et vous pourrez soit glisser la photo, soit la retrouver dans vos dossiers en cliquant sur "sélectionner des fichiers".
Une fois la photo téléchargée, vous pourrez ensuite définir son emplacement sur votre texte et sa taille, puis vous validez en cliquant sur le bouton "terminé".
La photo apparaîtra ensuite sur votre message, il vous restera plus qu'à envoyer le message 🙂 .
Est-ce que tout vous semble clair pour vous ?
Je reste à votre écoute.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : intermet jocelyne couvreur
merci mais voici le message que j'ai :
La taille du fichier INTERNEYT.JPG dépasse la taille de fichier maximum de 3072 Ko. Réduisez-la et réessayez.
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Re: Re : intermet jocelyne couvreur
Au vu du message affiché en erreur, le "poids" de la photo semble trop grand, il faut donc réduire son poids en réduisant la taille de l'image ou sa qualité.
Autrement, en prenant une autre photo sous une résolution d'image plus faible, son poids sera réduit.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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