internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous !

Je me permet de laisser un message sur ce forum pour avoir de l'aide.

J'ai emménagée il y a 2 semaines, j'ai par ailleurs ouvert une ligne internet et depuis l'ouverture, ma connexion est très instable (déconnection de 10 secondes toutes les 15 min environ).

Deux techniciens sont déja venu mais les solutions proposés n'ont rien donnés.

Pour vous expliquer mon installation :

j'ai donc dans mon bureau la livebox play (la noir), mon ordinateur connecté en éthernet.

Dans mon salon, le décodeur tv, branché également en éthernet.

J'ai éssayée pas mal de branchements différents (branchement de la box sur une autre prise par rapport au pc)

Si quelqu'un a déja rencontré un problème similaire !

Merci

Bonne journée

[#2]

salut

question idiote, parce que il y a déconnexions et déconnxeions : est ce que le voyant "i" de la box passes au rouge ou reste vert?

Est ce que tu perds tout (TV+net+téléphone) ou juste la connexion internet du PC?

[#3]

salut juju002

tu as fait les vérifs pertinentes, regarde qd même ici pour compléter et là pour voir tes chiffres de connexion

[#4]

Salut fredolerouge

alors oui le voyant "i" passe au rouge avec comme message : " connexion internet interrompue veuillez patienter "

et lorsque cela arrive je perds tout (TV+net+téléphone)

petite précision j'ai dans mon appartement trois prises téléphoniques mais une seule possède la filtre ADSL, est ce un problème ?

[#5]

Salut gecko, j'ai fais le test pour connaitre mes chiffres de connexion, les voici :

http://www.speedtest.net/my-result/3717505240

[#6]

c'est pas ces chiffres qui nous sont utiles clique sur mon lien

les filtres, ça dépend de ton offre si avec abo FT conservé, filtres pour les prises utilisées, sinon pas besoin

[#7]

je suis en train de faire la manipulation, cependant lorsque je vais sur 192.168.1.1 je ne peux pas changer mon login en haut à droite de l'écran :smileyembarrassed:

il y a admin en grisé

[#8]

salut

tu dois le taper dans la case blanche juste à côté

[#9]

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  0 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  0 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  undefined dB

sa me semble louche !

[#10]

je viens de regarde il y a 1 min et les chiffres ont changés (plus cohérent) :

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  8505 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  17.2 dB