internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour ,

J'ai un problème avec mon wifi , quand je l'utilise a tout moment il "saute" quand je dis qu'il saute je suis toujours connecter mais je n'ai aucun débit, J'ai donc fait un test du wifi Il m'affichait 13 de ping , 0 kbits/s en download et 6kbits/s en upload .

J'ai donc esseye de changer avec le meilleur canal qu'on me proposer mais toujours le même problème, reboot la box , toujours le même problème alors que je n'avais que 3 appareils connecté , je suis en fibre avec une Livebox 4 .

Apres un reboot la wifi reviens normale mais resaute quelque temps apres .

[#2]

bonjour @Ronix95

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

cdt

[#3]

Merci de votre reponse mais malheureusement j'ai déjà change le canal mais aucune différence .

[#4]

re @Ronix95

en attente d'autres intervenants

vas sur ce lien et à l'ouverture d'une vignette bleue à droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#5]

salut @Ronix95

combien de canauc as tu testé?

les 13 disponibles ou juste celui qu'une inutile appli t'aura conseillé?

quelle distance box/appareils?

présence de murs ou cloisons?

[#6]

Je viens de les contacter mais le probleme persiste

[#7]

re @Ronix95

réponds à @fredolerouge au dessus

cdt

[#8]

Salut @fredolerouge

Alors de base j'étais sur le canal 1 je l'ai donc changer car j'ai vue que sur wifi analyser le canal 13 'était le meilleur mais toujours le meme probleme ensuite J'ai utilisé les application orange pour que le meilleur canal et je suis donc passe sur le 7 . Sinon pour la distance je suis devant la box .

[#9]

salut @Ronix95

un bon conseil, tous ces logiciel machin analyser, orange truc, c'est pipeau et mollo fond du ski

le seul moyen réellement efficace de trouver le bon canal, c'est de les tester tous un par un en réel

tu choisis le premier, tu valides, tu utilises ton PC

ça marche? tu le garde

ça ne marche pas? tu passes au suivant

ces analyseurs ne fond que des test à vide en se contentant de savoir lequel passe le mieux, mais en charge, les choses peuvent changer.

Celui qui a priori était le mieux capté peut s'avérer le plus facilement perturbé par d'autres signaux

[#10]

@fredolerouge

Dacc je vais esseye un par un alors .