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[#1]

Bonjour, je rencontre actuellement un problème avec ma livebox 5. 

Cette dernière montre que le wifi et activer hors, impossible de trouver le réseau.Je me suis donc rendu sur la page web de la livebox et le problème que je constate et que le 2.4 et 5 GHz est inactif. (Même résultat lorsque j'essaye d'activer les réseaux)

Après plusieurs tentatives d'activation rien ne change, ce dernier reste inactif. Que faire ?

Je vous remercie par avance de vos réponses.

[#2]

Bonjour @Hurii 

Et tu n'arrives pas à passer les curseurs sur "On".?

Alors réinitialise ta box:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Pas mieux : assistance Orange 3900

Cordialement
Daniel35
.

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bonjour @Hurii 

et en appuyant sur le bouton pour activer ou deéactiver le wifi sur la box elle même

[#4]

En effet , impossible de les passer sur on. 😕

Et merci, je vais contacter l'assistance très prochainement.

[#5]

Bonjour @jojo3007, j'ai essayé cela aussi mais rien n'y fait malheureusement.

Merci tout de même pour votre réponse 😊

[#6 · Accepted solution]

@jojo3007 @Daniel35 , merci de vos réponses,  le problème à été réglé,  il s'agissait d'un problème de mise à jour au niveau de ma box , du coup je l'ai changer et tous fonctionne 😉😊