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internet & fixe
Je te remercie pour le conseil. Ceci étant mon voisin est chez SFR fibre avec un débit pratiquement le même que ce que j'ai aujourd'hui.
En ce qui concerne le mobile, exact ce que tu dis, le réseau Sfr n'est pas top, ceci étant pour ma part cela ne me gène pas, j'ai deux lignes dont la pros qui est chez Bouygues.
J'ai choisi Orange, outre pour la qualité du réseau mais surtout pour le service client, qui en sommes comence de plus en plus à ressembler aux autres...
Un exemple: mon engagement de deux ans est arrivé à expiration en Juillet, personne de ORANGE ne m'a contacté, je ne suis pas en manque d'affection, mais le suivie du portefeuil client est primordial, la ou d'autres auraient appelé pour me dire M.le client qui payait 100€/ mois votre abonnement arrive à expiration nous vous proposons de le renouveler avec peut être une remise ou je ne sais quoi...La je n'ai ni coup de file ni mail...
Si en plus je dois bidouiller par moi-même IPV6 pour pouvoir accéder à youtube...je me dis à quoi me sert orange to Day ?
Anyway.
Bonne soirée à toi et à nos amis(es) qui nous lisent
Ps: je viens de faire un test youpii YOUTUBE fonctionne...comme il a fonctionné avant hier, mais pas hier
et qui sait demain ?
Bonjour, je suis devenue client orange suite à des petits soucie avec mon précédent FAI mais je sens que je ne vais pas resté longtemps client orange si les choses ne s'arrange pas TRES VITE !!! J'ai parcouru en long et en large divers forum internet dont https://lafibre.info/ sur les histoires de ralentissemement d'internet et notamment de youtube qui est FORTEMENT ralenti par rapport à mon ancien FAI (numéricable) .
Et j'ai appris de drôle de chose notamment des histoires de peering que je pensais poser probleme ailleurs . Et bien non chez orange aussi !!! C'est scandaleux au prix ou on paye l'abonnement (plus de 40 euros) de subire de pareil ralentissement ! Et je ne parle pas que de youtube mais aussi de connection sur des serveurs étrangés (par exemple twitch.tv) parce que vous ne voulez pas mêtre la main à la poche ! Par contre vous êtes d'accord pour faire payer plus chere un plus gros debit a vos client !!!
Mais revenons à youtube , dites moi ORANGE comment expliquez vous ceci ? ... Et allez pas me sortir des histoire de surcharge de serveur car cela ne prend pas avec moi !!! Comment expliquez vous que l'offre numéricable qui pourtant m'offre moins de debit (100/5) comparé à votre offre (100/100) m'offre un meilleurs debit sur les video youtube ??? voici deux capture prise au même moment avec ma connection numéricable et ma connection orange :
Capture d'écran numéricable :
Comme on peut le voir à 40 seconde le chargement de la video est quasiment complété avec 150 seconde environ de buffer d'avance ! le debit est tout simplemement énorme, on frole les 55000kbps et 0 frame manqué ! Bref ça trace et on sait pourquoi on paye la fibre . Je n'ai tout simplement jamais eu a attendre qu'une video se charge !
Et maintenant la capture d'écran de mon nouveau FAI orange que je pensais exemplaire vu le prix de sa prestation :
Et la c'est juste hallucinant , même pas 1000kpbs de vitesse, comparé à numéricable le chargement est extremement lent , tellement lent qu'il y a eu 39 images de manqués ce qui se traduit évidemment par un blocage de la video ; bref je suis EXTREMEMENT déçu !!!
Et je pourrais vous faire des comparaisons sur des dizaines de videos et à chaque fois c'est la même !
Vos histoires de peering je m'en contre fiche , j'ai fait installer la fibre pour avoir une qualité irréprochable et pas pour avoir des rallentissements sur youtube ou autre . C'est scandaleux de prendre les clients pour des imbécilles qui ne s'apercevront de rien , je viens vous prouver par A+B que YOUTUBE n'est pas en cause en vous comparant à un de vos concurent , et c'est bien vous qui être en tord ! Alors écoutez moi bien ORANGE, maintenant que j'ai la fibre d'installer il m'est tres facile d'aller voir ailleurs notamment un FAI qui s'apelle bouygues qui lui ne bride pas les connections comme vous le faites en ayant une politique de peering ouverte.
Avec une bbox miami à 24 euros en plus ... contre 41 euros chez vous je sens que ça va pas trainer longtemps. Donc c'est pas compliqué, je vous laisse 1 mois pour arranger les choses sinon je résilirai . Si au premier versement que je vous fait cette situation inadmissible n'est pas réglé, bye bye ORANGE et croyez moi que dans mon entourage j'insisterai bien pour que les gens ne viennent pas chez vous ! De plus membre du site lafibreinfo vous risquez d'avoir une très mauvaise publicité . Merci de me prouver que je ne suis pas un pigeon ne payant pas plus chère pour moins bien . A bon entendeur .
Et bien on continue , encore ce soir beaucoup de soucie , regarder des video est impossible (youtube,twich ect ect) la connexion rame et même acceder à orange est lent , ça nous sert à quoi une connexion fibré si on ne peut rien regarder ?
Donc encore une fois :
a 21h le 28/09/2016 avec numéricable :
Comme on peut le encore le constater, plus de 50000kbps de débit pour numéricable .
Et maintenant orange a 21h le 28/09/2016 avec sa fibre de l'espace :
On dépasse même pas les 1000kbps ...
Bref ça c'était plutot bien passé la journée mais visiblement chez orange on a du mal à ouvrir les robinets le soir .
Il vous reste 30 jours pour remetre les choses dans l'ordre avant ma résiliation .
