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Problèmes de latence sur jeux en ligne

Eythia
contributeur occasionnel
1 064  

Problèmes de latence sur jeux en ligne

Bonjour.

 

J'ai un problème au niveau d'internet, en jeu mon ping va de 100 à 400 ms (ce qui est injouable), et cela ne descend jamais (ou très très rarement). Je suis obligée de jouer en 4G et ça mange mon forfait, et ce n'est pas ce qui a de plus agréable à utiliser (dès que quelqu'un m'appel, ça coupe).

 

J'ai tenté de chercher d'où venait le problème, mais rien n'y fait, quand je regarde le gestionnaire de tâche il ne semble pas y avoir de logiciel utilisant grandement la connexion, je n'ai pas de téléchargement en cours, personne n'utilise la connexion.

Quand je télécharge mon débit est normal (je n'ai pas la fibre, donc ça va entre 500 et 700ko/s), quand je joue à la ps4 (wifi), mes lags ne sont pas aussi conséquents non plus.

 

J'ai testé l'ethernet, et c'était pire que ma carte wifi (une asus pcie ac68), j'ai testé une autre clé wifi, rien.

Dans les tests de pings, cela va de 40 ms, et des fois il y a une donné qui monte à 250, 400, voir même 1500 parfois.

Le jeu auquel je joue principalement est Overwatch.

Je n'ai pas rencontré de gros lag en jouant à World of warcraft, mais je n'ai pas testé d'autres jeux en ligne depuis...

 

J'ai aussi fait un test tracert :

 


D‚termination de l'itin‚raire vers 5.42.171.85 avec un maximum de 30 sauts.

  1     1 ms     1 ms     1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2    29 ms    28 ms    27 ms  80.10.120.16
  3    28 ms    27 ms    28 ms  10.125.3.74
  4    27 ms    27 ms    27 ms  xe-1-3-0-0.nctln201.Toulon.francetelecom.net [193.253.84.41]
  5    29 ms    29 ms    29 ms  ae42-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.34]
  6    29 ms    29 ms    29 ms  ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22]
  7    39 ms    39 ms    38 ms  193.252.137.54
  8    84 ms    86 ms    85 ms  be3044.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.15.93]
  9    83 ms    85 ms    83 ms  be12309.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.39.65]
 10    89 ms    89 ms    89 ms  be2425.rcr21.par05.atlas.cogentco.com [130.117.3.206]
 11    89 ms    91 ms    88 ms  te0-0-0-1.nr11.b034382-0.par05.atlas.cogentco.com [154.25.6.2]
 12    77 ms    77 ms    77 ms  blizzard.demarc.cogentco.com [149.6.166.5]
 13  1600 ms    84 ms    95 ms  37.244.9.35
 14     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 15    87 ms    86 ms    85 ms  37.244.10.103
 16    86 ms    87 ms    86 ms  185.60.114.153
 17     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 18     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 19     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 20     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 21     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 22     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 23     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 24     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 25     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 26     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 27     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 28     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 29     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
 30     *        *        *     D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.

Itin‚raire d‚termin‚.

 

 

 

Je ne m'y connais pas sur ce point là, donc si quelqu'un pouvait bien m'aider ou au moins m'éclaircir... Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
Un_internaute
contributeur occasionnel
1 011  

Re : Problèmes de latence sur jeux en ligne

Bonjour,

 

Les utilisateurs d'orange peuvent rencontrer des problèmes dits de "peering" dans les jeux en ligne:

https://www.google.fr/search?client=firefox-b&hl=fr&source=hp&biw=&bih=&q=Orange+jeux+en+ligne+peeri...

 

Dans ce forum il y a de nombreux topics surce sujet, vas y faire un tour pour voir si il peut y avoir des solutions à portée de manipulations pour l'utilisateur.

 

Sinon apporte aussi plus de détails sur ta ligne pour les utilisateurs expérimentés ou des webconseiller d'orange, depuis quand tu constates ces problèmes /et ce que ça a toujours été comme ça, les informations techniques de ta ligne via degrouptest par exemple.

 

Courage et bonne chance, bonne journée.

mg36
star
star
998  

Re : Problèmes de latence sur jeux en ligne

Bonjour,

En 30h de synchro, ta Livebox a enregistré de nombreuses erreurs (les secondes erronées et gravement erronées).

Le câblage dans ton logement est-il "propre" ? Câbles et prises en bon état, filtre Adsl changé ?

Si tu disposes d'un boîtier DTI, peux-tu y connecter directement ta Livebox sur la prise DTI test et tester ?

Si c'est mieux, c'est que ton installation intérieure est à améliorer.

Et si c'est pas mieux il va te falloir contacter l'assistance Orange au 3900 !

Cordialement, mg36

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