Bonjour
J'ai déjà effectué tous les tests, même ceux que vous me suggérez. Dans tous les cas, le problème concerne l'accès à Internet, plus précisément, un problème d'alimentation du signal optique. Je le répète, ma ligne et l'infrastructure de ma rue fonctionnent correctement, car le week-end, j'ai Internet et tout fonctionne parfaitement. Ces tests ne servent à rien, pas plus que les solutions qu'on me propose systématiquement à chaque intervention d'un technicien. Le problème vient manifestement de mon fournisseur d'accès, Orange, mais ils ne me donnent aucune explication quant à l'absence de connexion Internet du lundi au vendredi, qui est intermittente (toutes les 3 à 6 heures). Comment est-il possible que cela fonctionne le week-end et pas en semaine, et que l'on me demande systématiquement de vérifier mon matériel, qui est en parfait état ? La semaine dernière, à leur demande, j'ai même apporté ma Livebox pour un échange, et cela n'a servi à rien. C'est aberrant que je paie pour internet et que je ne reçoive aucun service de la part d'Orange, ni aucune explication quant à la raison, de sorte qu'il ne s'agisse pas simplement d'un rendez-vous inutile avec un technicien et d'un test futile de la ligne à mon domicile.
