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[#1]

Bonsoir juliendu33.

Est ce que votre soucis est résolu?
J'ai fait une demande de passage au VDSL2 et après 2 semaines sans internet, tout est revenu comme avant, soit à ADSL.
Je ne voudrait pas basculer dans la même histoire que vous.

[#2]

Ma connection est plus faible en VDSL que ADSL.
Je suis passé de 14Mbps à 10Mbps.
Je ne peux plus connecter mon téléphone portable en Wifi.
Sur mes 4 prises téléphonique, 1 seule fonctionne alors que je pouvait avant brancher ma Livebox partout.

Bref, une fois de plus chez Orange, quand on veux faire évoluer son offre, c'est pleins de problêmes.

Et Orange demande de patienter.

Oui, je pense que je vais patienter jusqu'à la fin de mon mon abonnement et au revoir Orange.

[#3]

@juliendu33,

Bonjour,

Pouvez-vous consulter le lien pour la remise à zéro de la Livebox Play. Avez-vous branché le filtre XDSL qui est livré avec la Livebox Play.

Bonne journée.

[#4]

Pour ma part, je l'ai fait 6 fois.

Une fois sur chaque prises. Maintenant je n'en ai plus qu'une qui fonctionne sur les quatre alors qu'avant je pouvais brancher ma box n'importe où.

Et c'est au dernier essai que j'ai réussi à connecter mon portable en wifi.

Le filtre fourni est bien branché depuis plusieurs mois.

[#5]

Bonjour,

Le VDSL est sur des fréquences plus hautes, c'est pourquoi Orange fournit un filtre spécifique (XDSL). Vous avez 4 prises et si des téléphones sont branchés dessus, il faut avoir un filtre XDSL pour chaque. Dans votre cas le mieux c'est d'installer un filtre maitre à l'entrée de la ligne, on branche la livebox dessus et on les téléphone sur les prise sans filtre.

Cdt

[#6]

J'utilise bien ce filtre.

Orange me l'a fourni avec mon offre Open.

Et je n'utilise qu'une seule prise téléphonique.

C'est juste qu'avant tout ça je pouvais mettre ma Box sur n'importe quelle prise, et que maintenant plus qu'une seule fonctionne.

Je trouve ça plus que bizarre.

[#7]

Bonjour,

Je pense qu'il faut vérifier votre installation interieur, toutes les prises dévraient marcher, avez-vous essayer de laisser que la prise qui fonctionne, ne laissez que la ligne seule, et vérifier votyre débit ?

Cdt

[#8]

Problême résolu.

Un employé Orange est passé et comme prévu mon instalation est parfaite et le VDSL c'est de la poudre aux

yeux.

Donc on fait une demande de retour en ADSL et je retrouve mon débit d'avant.

Et pour du très haut débit, on en reparlera dans quelques années.

Surement quand Google trouvera la solution avec ses satellites car je pense que je vais attendre la fibre longtemps.

[#9]

Bonjour,

Merci pour le retour, le VDSL fonctionne bien mais il y a des contraintes techniques plus rigoureuses (on est sur du cuivre) que pour l'ADSL, ou je m'étonne c'est que votre ligne soit reconnu éligible pour le VDSL et qu'elle ne fonctionne pas. Si vous faites un test d'égibilité (degrouptest par exemple) pour vérifier les caractéristiques de votre ligne elle doit passer en coupure entre le central et chez vous et dans ce cas on a l'explication sinon on a utilisé une solution de facilité.

Cdt

[#10]

Je suis d'accord avec vous. Il y a quelqu'un cgez Orange qui ne veux pas se fatiguer et c'est moi qui paye. Sur degrouptest j'ai un débit estimé à 28Mbps en vdsl et 18Mbps en ADSL.
Je fini mon contrat chez Orange et je verrais avec les suivants.
J'ai des clients au magasin qui sont du coin et qui son dans l'attente de mon expérience en vdsl. Je crois qu'ils vont être déçus.