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Bonsoir @Detritux,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

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c'est fait merci pour le soin apporté a mon soucis 

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Exactement le même problème tous les soirs visionnage d'un stream sur twitch impossible, je n'ai aucun problème ailleurs. 

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nous sommes exactement dans le moment du probleme , passé 21h des problemes se font ressentir sur twitch , avant pas de soucis notable mais passé les 20h c'est tout simplement irregardable, en enlevant la latence basse et le mini lecteur c'est pareil . 

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Bonjour @erwanr29,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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C'est fait dans l'attente d'un retour sur ce problème

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Je vous remercie pour vos coordonnées @Detritux,

👉🏻 Afin de transmettre les éléments auprès du service d'expertise, pourriez-vous réaliser les actions suivantes vers le site de Twitch au moment de l'anomalie ?

1️⃣Je vous invite à réaliser un Tracert vers le site en question.
💡 À nous faire parvenir, en retour, une copie d'écran complète du test parvenu à sa destination. Si vous n'avez pas l'adresse ou l'IP de serveur, l'éditeur est probablement en mesure de vous le fournir.

Veillez à ce que ce test soit fait en Ethernet, en étant directement branché à votre Livebox et si possible, avec aucuns autres équipements de connectés à la Livebox :
- Sur PC 💻 : https://oran.ge/3WGhliH
- Sur MAC 🍏 : https://oran.ge/3xQUZRq

2️⃣Une fois ce test effectué, et pour être le plus complet possible, nous avons besoin d'une capture du résultat d'une requête "ping -4 -n 100 [IP SERVEUR]".
Vous trouverez toutes les manipulations pour l'effectuer sur cette page: https://oran.ge/3igHplk
💡 Pour le Tracert & pour le Ping, il est possible que certaines lignes apparaissent en "délais d'attente de la demande dépassée", certains serveurs sont configurés pour ne pas répondre à ce type de requêtes.

3️⃣ En complément, pouvez-vous me communiquer l'IP source en 192.168.x.x du PC/MAC depuis lequel vous effectuez ce test ?
📌 Pour obtenir cette information, rendez-vous dans l'application Orange et moi, "Vos équipements connectés", puis cliquez sur le PC/MAC en question et dans le menu déroulant "État de connexion".

Le tout par message privé, je vous remets le bouton ci-dessous 

Je vous remercie par avance pour ces manipulations et captures d'écran.

Valentin

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Même problème que ces personnes. Aucun soucis sur Youtube, Netflix etc etc... Je prend les devants, je vous envoi un MP de mon tracert et ping vers twitch . 

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c'est fait 

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Bonjour,

Idem de mon côté, depuis plusieurs semaines, il m'est impossible de regarder Twitch convenablement. 
Les streams se mettent tous les 10s à buffer indéfiniment. 
J'ai envoyé aussi par MP les différents éléments demandés en espérant qu'une solution soit apportée.