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BOnjour voila j'ai une connexion ADSL et j'ai plein de probleme avec comme par hasard quand le conseiller m'appel tout va bien x) mais une heure apres BOOM, plus rien je retourne a 30/40ko/s max avec 3appareils connecter serieux ! vous savez quoi ou comment faire pour regler ce probleme ?

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voci ce que me dit orange 

débit de synchronisation DSL montante 509 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante 3744 Kb/s

marge de bruit liaison descendante 18.3 dB

Et voici ce que j'ai sur degrouptest:

Débit descendant : 527 kbps (64.3 Kio/s)

Débit montant : 309 kbps (37.7 Kio/s)

Ping : 814 ms

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salut @Kilaro 

il nous manque plusieurs informations, comme la valeur de ton atténuation et le nom de ton central téléphonique (on NRA)

Fais un test d'éligibilité sur degrouptest et donnes nous ces valeurs

Par ailleurs, un test de débit est soumis à pas mal de facteurs, notamment le type de liaison Box/PX et la configuration IP.

Là, on voit clairement une valeur de synchro de 3,7 mégas dans ta box, et le test de débit incohérent

Un test de débit doit impérativement s'effectuer avec un seul PC allumé et connecté en ethernet, TV éteinte

Par ailleurs fais également cec i :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

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-Voici les resultat avec ipconfig : http://pix.toile-libre.org/?img=1428839797.png

-Ensuite en coupant tout les appereils et en etant connecter en ethernet j'ai 2.9mb/sec (mais juste un pc)
-si l'attenuation c'est l'affleblissement j'ai 

Affaiblissement

45 dB

et NRA 

Central téléphonique (NRA)Nom du centralCode NRALocalisationLignes

HEL59 - 59298HEL

0

c'est bon pour les infos ?

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salut @Kilaro 

c'est tout bon pour les informations, on a ce qu'il faut

Première chose, la configuration IP. Tu as l'IPv6 avctif, des cartes pseudo interfaces, etc.

Rien de bien méchant, on v a s'occuper de ça.

Première chose à faire, désactiver la connectivité IPv6 des cartes pour ne laisser que l'IPv4 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc

Ensuite, tu éteins le PC, tu redémarres la box et tu rallumes le PC

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(suite)

Ensuite, le débit.

Avec une atténuation théorique de 45dB, tu devrais avoir un peu plus que les 3,7 mégas en synchro

Si on y ajoute la marge au bruit élevée, il y a des chances que tu aies eu des soucis d'instabilités de ligne qui ont fini par mettre en action le bridage par le DLM afin d'essayer de stabiliser ça

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, fais les manipulation suivantes sur ta ligne :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause

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quels reseaux supprimer ? http://pix.toile-libre.org/?img=1428865774.png

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salut @Kilaro 

les deux Isatap et le teredo

Mais ensuite, il faut s'occuper du reste du problème, l'instabilité de ta ligne

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c'est quoi el gris du vert ? 

et si la box y'a pas 2 prises pour la TV et pour la box et que j'utilise un petite multiprises ca pose vraiment probleme ?

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salut

le vert de gris est un dépot caractéristique sur le cuivre (la rouille du cuivre) qui a une couleur verte/grise

Pour la prise, oui, c'est gênant de tout laisser sur une multi prise en raison des échauffements et des parasites

Une photo de ton installation partie prises nous permettra de te donner les bons conseils