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Probleme debit open jet 80Go

#TopMembre
350  

Re: Probleme debit open jet 80Go

@antony38

 

@PhilDur

 

Malheureuseusement il ne reste plus qu'a contacter Orange.

Tu peux encore le faire maintenant en eChat depuis ton espace client en cliquant sur la vignettte jaune en bas à droite, c'est ouvert jusqu'à 21h30 voir plus parfois.

 

Tiens nous au courant

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 70.0.1 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur occasionnel
348  

Re: Probleme debit open jet 80Go

Ok merci
contributeur occasionnel
330  

Re: Probleme debit open jet 80Go

Je me suis fait prête un pc de gamer est toujours le même problème.
#TopMembre
325  

Re: Probleme debit open jet 80Go

@antony38

 

@PhilDur

 

Malheureusement tu pourra mettre le PC que tu veux le problème vient de ta connexion pas des PC

 

Prends contact avec Orange et insistes.

 

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contributeur occasionnel
321  

Re: Probleme debit open jet 80Go

Je viens de contacter orange est il me dise que l offre open jet ne dépasse pas les 300mbps et 100mbps lol
#TopMembre
317  

Re: Probleme debit open jet 80Go

Salut @antony38

 

"  Je me suis fait prête un pc de gamer est toujours le même problème.  "

 
 
Aïe, Aïe, Aïe, ..... méfie toi, il y a parfois des confugurations surprenantes chez les gamers.
Par exemple Super machine connectée sur des CPL
Il arrive qu'il attellent des remorques derrière des Ferrarris
 
 
Un PC normal, sans installation de tous les gadgets inutiles recommandés sur les sites "spécialisés" est largement suffisant.
Si tu veux vérifier ton PC, utilise le chez une de tes connaissances pour faire un test de débit, si là aussi le test est abhérent, tu pourras t'inquiéter.
 
Globalement j'ai la même réaction que JuanLucas, contacte Orange.
 
 
Cordialement
PhilDur
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315  

Re: Probleme debit open jet 80Go

C'est totalement abérant, JET = 500 Mb/s

 

Ce n'est pas moi qui l'invente c'est Orange qui l'écrit:

 

http://nsa39.casimages.com/img/2018/04/21/180421121324925359.jpg

 

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#TopMembre
313  

Re: Probleme debit open jet 80Go


@antony38 a écrit :
Je viens de contacter orange est il me dise que l offre open jet ne dépasse pas les 300mbps et 100mbps lol

C'est chez un concurrent d'Orange que tu as appelé ou quoi ?

Parce que sur le site d'Orange et aujourd'hui il y a ça :

Orange_003_21042018_120427.jpg

 

Tu peux contrôler l"adresse de la page et l'heure de la capture.

 

Le mec ou la blonde qui t'a donné cette info parle de ce qu'il ou elle ne connait pas :

Je ne vois que 3 contrats fibre et aucun ne correspond à ce qui t'a été dit !!!

 

Il n'y a aucune offre en 300/100 !!!!

 

 

Cordialement

PhilDur

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308  

Re: Probleme debit open jet 80Go

@antony38

 

@PhilDur

 

Honnetement je serai à ta place je COURS en boutique Orange et je demande au premier vendeur de cacahuètes de me montrer l'offre qui correspond au 300/100 ensuite je prend leur publicité présente en boutique et je commence à lui la faire manger petits bouts par petits bouts, sans eau bien sur pour que ce soit plus dur à passer dans le gosier.

 

Sans plaisanter va en boutique et explique toi avec un être humain en chair et en os, je ne pense pas qu'il va s'amuser à te mener en bateau en public.

 

Si tu es dans le 38 (pseudo) je le suis également et ce ne sont pas les boutiques qui manquent.

 

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contributeur occasionnel
302  

Re: Probleme debit open jet 80Go

J'ai enfin eu une personne compétente , techniquement tout est bon mais commercialement il y a eu une erreur je paye bien pour du open jet mais rien n'a été fait orange doit reprendre tout mon dossier un monsieur a pris mon numéro de téléphone est me rappel quand tout sera ok . Aucun délai mentionné j'ai senti une **bip** mon dossier à lair

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