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Bonjour Madame , Monsieur , 

Pouvez vous augmenter la puissance en débit de ma livebox ? Merci

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Bonjour @Simone95 

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@Simone95  a écrit :
Pouvez-vous augmenter le débit de ma livebox.?

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Donc on ne peut faire ce genre de choses.

Par ailleurs, tu ne dis rien concernant ta connexion : fibre ou ADSL.?

Le débit en ADSL (ou VDSL) dépend essentiellement de la longueur de ta ligne.

Pour savoir si le tien est cohérent ou pas, va sur le site Degrouptest et fais un test d'éligibilité.

Si c'est cohérent : attend la fibre.

S'il ne l'est pas, vérifie ton installation intérieure chez toi. Si tout y est correct à priori, appelle l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour @Simone95 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe