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internet & fixe
Bonjour,
Depuis 1 plus d’une semaine maintenant je ressent dans ma connexion fibre quelques problèmes.
Cela a commencer par l'impossibilité de mettre a jour Discord, obligé de passe par un VPN pour régler le soucis,surement lié à un probleme de DNS, mais passons.
En cherchant d’où cela pouvait venir, je me suis aperçu que mon débit internet a été divisé par 2.
Abonné depuis 18 mois à l’offre jet fibre je ne suis jamais descendu en dessous de 950mb et du jour au lendemain je me retrouve à 500mb….par contre en UP cela s’est amélioré...allez savoir pourquoi ^^
Certains diront que je pinaille et ils auront raisons, mais quand on est habitué a une certaine qualité de service la voir chuter aussi violemment ça surprend et ce matin encore, mon debit plafonnait à 470mb.
J’ai bien entendu redémarrer les divers éléments livebos/boitier fibre etc... mais impossible de retrouver la qualité que j'ai toujours eu.
Je me rend compte aussi que mon espace client a changé, on est passé d’une offre jet avec un accés internet « à partir de 500mb » pour un magnifique « jusqu’a 1Gb ».
J’aimerais juste connaître la raison de cette baisse de qualité, problème technique ? Réseau orange ? ou tous simplement est-ce normal et lié a une politique interne chez Orange ?
Bien cordialement,
Ne serait-ce pas les serveurs remontés via speedtest qui auraient un coup de mou ?
Ou bien est-ce lié au fait que de plus en plus de personnes soient fibrées et génèrent plus de lien vers les mêmes serveurs ?
Normalement la fibre n'est pas impactée par le nombre de connexions, pas comme le cable ou oui le nombre de personnes connectées à son importance.
Maintenant c'est sur que le moment du test est important, si pendant des heures de pointes ou beaucoup de personnes font des tests de débit ça peu jouer mais je ne vois pas des milliers (voire des centaines de milliers) d'internautes faire des tests de débit toutes les 30 secondes 
Après honnetement quelle importance entre 940 Mb/s et "tout juste" 400 Mb/s, on ne le voit même pas en surf standard. C'est simplement un problème d'ego ou de conscience 
Même les téléchargements ne sont pas tant impactés que ça car je n'ai jamais vu un serveur de téléchargement avec un débit de 120 Mo/s. 
@JuanLucas38 a écrit :Après honnetement quelle importance entre 940 Mb/s et "tout juste" 400 Mb/s, on ne le voit même pas en surf standard. C'est simplement un problème d'ego ou de conscience
Même les téléchargements ne sont pas tant impactés que ça car je n'ai jamais vu un serveur de téléchargement avec un débit de 120 Mo/s.
Ce n'est pas un problème d'égo ou de conscience, L'argument est basé sur le fait d'en avoir pour son argent..
Le côté vraiment pratique d'avoir la fibre est, je trouve, son côté multitâche (surtout avec tous ces nouveaux services qui remplacent la TV, la radio et les plateformes d'achat en dématérialisé,...).. Pour info on sors d'un abonnement adsl 2mb/s ou nous étions énormément limité...
Après je le répète, nous n'avons aucun souci avec la ligne. On fait tout ce que l'on veut avec mais c'est tout de même curieux avec les nouvelles offres que pas mal de personnes voient leur débit réduit vers les 300Mb/s (bridage de leur première offre).
Après si le débit de leur offre 500Mb/s mini n'est plus atteignable, et qu'au final ce n'est pas visible sur l'utilisation, ce groupe de personnes sera sans doute intéressé par réduire l'abonnement et donc de payer moins cher.
Ce n'est pas un problème d'égo ou de conscience, L'argument est basé sur le fait d'en avoir pour son argent..
D'accord avec toi pour le coté financier de la chose, ça met un peu en rogne....
Mais bien souvent ce sont nos matériels qui sont en cause, en tout cas c'est mon cas.
Le Pc est trop ancien pour atteindre les 900 Mb/s.
Il plafonne à 500 Mb/s par contre celui de mon fils qui est neuf et dernier cri atteint sans forcer les 980 Mb/s
Après si le débit de leur offre 500Mb/s mini n'est plus atteignable,
Il me semble avoir lu quelque part mais je ne sais plus ou qu'avec les nouvelles offres cette partie c'est plus spécifiée.
Ton raisonnement est tout a fait recevable.
En ce qui concerne la conccurence juste une précision car c'est quelque chose qui revient souvent sur ce forum, mais dans l'autre sens, je m'expliquerai un peu plus loin, ce n'est pas toujours gagné d'avance.
La ligne Fibre a certainement été posée par Orange. Le FAI conccurent ne fait qu'emprunter cette ligne pour connecter sont réseau.
En cas de problème technique le FAI concurrent sera obligé de passer par Orange pour intervenir et c'est la que le problème commence car ce n'est certainement pas dans les priorités d'Orange de dépanner la conccurence.
Maintenant je reviens sur le "autre sens" décrit plus haut, quand c'est une ligne fibre qui a été posée par la conccurence on voit souvent qu'en cas de problème technique qui demande une intervention sur la ligne fibre il ne faut surtout pas être pressé car dans ce cas c'est Orange qui demande au FAI conccurent d'intervenir sur la ligne.....
Donc tout ceci est à refléchir.
Juste pour info je suis dans ce cas avec la fibre Orange car depuis peu un FAI conccurent propose également des offres fibre dans mon immeuble.
Certains de mes voisins ont pris leur abonnement chez ce conccurent et tout à l'air de bien se passer. J'ai même eu l'occasion de tester avec mon propre PC en me connectant en Ethernet sur la box conccurente et j'ai fais plusieurs tests de débits et je dois avouer que le débit est LARGEMENT bien plus élevé.
Maintenant pour les raisons évoquées ci dessus j'hésite vraiment mais pour l'instant je n'ai rien a reprocher à Orange même si le débit attendu n'est pas au RDV mais je n'en ai pas spécialement besoin, peut être mon fils car c'est un GAMER né mais pour l'instant il ne se plaint pas donc...............