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[#1]

Bonjour,
 
Les caractéristiques théoriques de ma ligne récemment construite :
 
Affaiblissement     47 dB
Longueur de ligne     3620 m
Sections de câble     04/10 : 1920 m
06/10 : 1700 m
 
Sur la Livebox Play j'obtiens  :
débit de synchronisation DSL montante
950 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
3704 Kb/s
marge de bruit liaison descendante
11.4 dB, elle varie entre 11 et 12, La connexion est très stable.
Pour l'atténuation j'ai branché un autre modem, il m'indique 48dB.

 
Mes voisins mitoyens sont à 50dB et obtiennent un synchro de 5/6mbps en descente respectivement chez Free et Sfr.
Une chance d'obtenir une meilleure synchro ou bien je dois envisager la concurrence ?

[#2]

Bonjour,

Effectivement ta marge est un peu élevée et ta synchro en deçà de ce qu'elle devrait être.

Tu dis que ta ligne viens d'être construite mais les données laisseraient à penser que tu es sous DLM.

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

[#3]

Bonjour,

Une unique prise téléphonique, j'ai testé depuis la DTI il y a 2 jours j'obtiens les mêmes résultats :

2.1

• statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  21 août 2015, 10 h 21 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 00 h 51 m 52 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  945 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  3768 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  11.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  55629
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 9

Mes voisins mitoyens ont les mêmes caractéristiques techniques :

central téléphonique : RENNES-PATTON
longueur de ligne :3620 mètres
affaiblissement théorique :  46.31dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  5.42 Mbps

J'ai rempli le formulaire Orange pour le DLM, on m'a répondu qu'il n'était pas activé.

Mon voisin mitoyen chez a rencontré les mêmes soucis avec un abonnement Orange sur sa ligne il a donc migré chez Free, sa marge de bruit est de 7/8dB, 5,5/6Mbps et affaiblissement de 50.

Merci.

[#4]

@dnach

Etant donné que même en branchant direct depuis le DTI le résultat est toujours lemême, direction le 3900 ou 3970 pour que ta ligne soit testée.

Bon dimanche.

[#5]

Bonjour,

J'ai échangé ce matin avec un conseiller technique Sosh, il considère que la synchronisation est suffisante et qu'il ne peut rien optimiser. Suite au redémarrage de la Livebox elle a synchronisé à 3900.

Une chance que ma marge descende entre 7 et 9dB ou bien c'est la norme les 11dB ?

Dois-je demander l'activation du DLM ou suivre les recommandations des voisins et changer d'opérateur ?

Merci.

[#6]

Bonjour @dnach

La marge est élevée, elle se situe entre 6 et 9.

Pour le DLM si tu n'as pas de désynchros à répétition, pas utile de l'activer.

Maintenant pour les choix des offres commerciales, c'est toi qui voit.

Bonne journée.

[#7]

La marge est automatiquement gérée par le DSLAM dans ce cas là et elle pourrait réduire à terme indépendamment de l'optimisation DLM c'est bien ça ?

Merci.

[#8]

Tu auras du mal à descendre en dessous de 8dB avec une livebox play, elle a tendance à synchroniser plus haut qu'une LB2 (blanche).

La synchro que tu as est la meilleures que la LB a négocié. Tu peux toujours demander la mise sous DLM et tu verras si la connexion s'amioliore au fil du temps, ce n'est pas immédiat, mais j'en doute.

Si tu as un abonnement ligne fixe, trouve un modem/routeur et essaie de voir si tu as une meilleure synchro, si c'est la cas, tu rends la LB.