Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Réseau orange non détecté

Foufurieux
contributeur
386  

Réseau orange non détecté

Voici 3 jours que nous avons de gros soucis de connexion internet. Une première intervention a permis d’avoir à nouveau du réseau 1h ! Et depuis grosses coupures par intermittence, pour finalement ne plus rien avoir. J’a Réouvert une discussion avec l’assistance qui s’est interrompue... nous laissant sans solution. Rappel : RDV dans 1 sem. Puisqu’il faut être présent à la maison. 🤬🤬🤬🤬 C’est une honte totale !!! Quelle escroquerie ! 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
382  

Re: Réseau orange non détecté

@Foufurieu

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Foufurieux
contributeur
379  

Re: Réseau orange non détecté

Quand j’app Le 3900 on m’indique que j’ai Déjà appelé plusieurs fois et qu’un conseiller doit nous contacter... mais qu’il faut être présent donc forcément pas avant le week-end prochain ! 

melet39
Orange Star
Orange Star
377  

Re: Réseau orange non détecté

re @Foufurieux 

 

appel à partir de lundi en insistant et en changeant de mot clé à chaque fois

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 775645 membres inscrits 🧡

1445 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne