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Posté le
27-10-2015
18h48
389  
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Résiliation intempestive
Bonjour,
Cela fait environ un mois que je suis chez orange et ils m'ont résilié la ligne 4 fois sans demande mon avis.
Est ce normal ? Quand j'appelle on me raconte toujours les meme salades mais personne ne me donne de vrai explications. Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?
Cela fait environ un mois que je suis chez orange et ils m'ont résilié la ligne 4 fois sans demande mon avis.
Est ce normal ? Quand j'appelle on me raconte toujours les meme salades mais personne ne me donne de vrai explications. Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-10-2015
20h28
373  
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Re : Résiliation intempestive
Bonsoir @Benoit4
Quand tu dis "ils", tu parles d'Orange?
Un tel acharnement à résilier/rétablir doit bien avoir une explication.
Tu t'es fait eécraser la ligne par un autre FAI sans ton accord (slamming) ou alors tu as eu des différents avec Orange?
Si un Webconseiller lit ton post, il te demmandera des informations pour accèder à ton dossier mais je crains que sur le forum on puisse t'aider.
Tiens nous au courant car cette situation n'est pas banale.
Bon courage.
_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?