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6 jours que la ligne est coupée sous terre dans la rue selon les dires du technicien. La réparation aurait du etre effectuee hier,puis aujourd hui  .sav NUL NUL NUL aucun technicien n est intervenu depuis 2 jours alors que les rdv etaient pris.Je suis de garde pour un service d urgence,rien n a ete pris en compte.HONTE A ORANGE

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bonjour @Bebertdu13 

reprends contact avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Bebertdu13,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Bebertdu13 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt