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[#1]

Bonjour,

Comme je ne trouve pas comment ouvrir un nouveau post sur le forum, je rebondis sur celui-ci.

J'ai un samsung J6+ que je ne parviens pas à connecter au wifi d'une livebox 4.

Mon pc et mon autre tel samsung S5 y parviennent.

Le J6+, ne trouve pas du tout la box dans la recherche de réseaux.

Je ne vois pas quoi faire.

J'ai un réseau à 2,4 GHz et un à 5GHz. Le tel ne capte rien dans les 2 cas.

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hello @mickael351 et tout le monde

>Comme je ne trouve pas comment ouvrir un nouveau post sur le forum

c'est expliqué ici : https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Comment-poser-une-question-sur-le-forum/m-...

[#3]

merci. J'ai ouvert un nouveau post.

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Bonsoir @mickael351

Question peut être idiote mais le WIFI est bien activé sur le J6+ ?

[#5]

Bonjour

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@mickael351  a écrit :

Bonjour,

Comme je ne trouve pas comment ouvrir un nouveau post sur le forum,

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C'est pourtant très visible !

J'ai déplacé ta question pour en faire un sujet.

Le wifi est-il activé dans ton téléphone ?

Vérifie dans la box  (en passant par http://Livebox) que tes deux réseaux Wifi sont bien activés.

Vérifie que le WPS est activé dans la Livebox.

Essaye d'utiliser le WPS (voir ce tuto si tu ne sais pas le faire)

Cordialement

PhilDur

[#6]

Le wifi est bien actif aussi bien sur le tel que sur la box. WPS actif aussi.

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L'appareil trouve plein de réseau wifi sauf le mien ...

[#8]

Essaye de changer la configuration du Wifi de la box, essaye les autres canaux.

Vérifie que la diffusion du SSID est bien active.

Ce que tu décris est exactement ce qui se passerait si la diffusion du SSID avait été désactivée.

Si la diffusion du SSID est bien activée :

S'il te plait, fait nous une capture d'écran de la page wifi avancé en ne masquant que la clé, laisse tout le reste bien visible.

Ne réduit pas la taille de l'image produite et publie là dans la plus grande taille possible.

PhilDur

[#9]

Voici une capture écran de la connexion wifi à 2,4GHz issu de la box

[#10]

@mickael351

@PhilDur

As tu essayé une association en WPS ?

Soit tu appuies sur la touche WPS de la Livebox soit tu cliques sur "lancer un appairage bouton WPS" dans la page que nous à posté. Un message sur l'afficheur de la livebox doit apparaitre : Recherche équipement en cours ou associsation en cours.

Dans les 2 minutes qui suivent (et pas plus) :

Sur le téléphone : Paramètres ==> Connexions ==> WIFI == en haut à droite : avancé ==> Touche WPS.

L'association se fera toute seule sans saisir la clé WIFI.