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Re: Connexion par ethernet limité
Bonjour.je n'arrive pas me connecter à internet . ont me met pas connectiion a ethernet.( Je comprends pas) il y a un petit triangle a droite de mon écran ordinateur et je n'arrive pas à me dépanner.pouvez vous me répondre a ce sujet merci bien m'envoyer message sur mon portable 07***********
[EDIT : Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re: Connexion par ethernet limité
Bonjour
Attention à la confusion entre Ethernet et Internet
Ethernet est un protocole de transmission sur un réseau local, il concerne les réseaux cablés. Les cables réseau Ethernet utilisent des prises RJ45. Petit connecteur carré avec languette de verrouillage.
Internet est le réseau mondial obtenu en interconnectant des réseaux différents ; internet utilise le protocole TCP/IP. Peu importe que ce soit sur de la fibre du cuivre ou des réseaux hertziens.
Le message d'erreur est très probablement "Pas de connexion à Internet".
Cette réponse ne t'est pas envoyée, c'est toi qui va aller la consulter sur le forum depuis n'importe quelle machine. Pour la lire sur le forum il te suffira de cliquer sur ce lien.
Le mail de notification sera envoyé à ta boite mail, tu le liras avec la machine de ton choix. Nous ne pouvons pas prévoir avec quelle machine tu le liras.
Le problème qui te concerne est directement lié à la connexion entre ta machine et Internet.
Pourrais-tu nous en dire plus sur ton raccordement, ta box et la connexion entre ta machine et ta box.
Utilises-tu un câble direct de ta machine à ta box ?
Utilises-tu une liaison utilisant des plugs CPL (Machine - câble Ethernet - Plug CPL et, ailleurs chez toi, plug CPL - câble Ethernet - Box) ?
En cas d'utilisation de plug CPL, c'est là qu'il faut chercher.
- Un plug (au moins) peut être HS
- Un plug (au moins) a peut-être été déplacé
- Les deux plugs sont désappairés
- ...
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Connexion par ethernet limité
Bonjour @Fanfan56ans
Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement de votre connexion Ethernet ? Avez-vous un message d'erreur si vous cliquez sur le petit triangle ? La connexion entre La Livebox est-elle en direct ou via des plugs CPL ? Avez-vous remis à zéro votre Livebox Play ou Livebox 4 ?
Nous restons à votre disposition. Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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