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Bonsoir, J ai le même problème depuis plusieurs semaines, j ai eu l assistance à plusieurs reprises qui fait des tests, ça refonctionne quelques heures et j ai de nouveau un débit très réduit. J ai fais les tests de débit sur mon téléphone, je fais des captures d écran pour preuves et je vais demander à résilier car travaillant à mon domicile il n est plus possible de travailler avec cette connexion minable. Très déçue d orange!!!

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Hello Emily,

Il semble que nous sommes nombreux dans le même cas.

Moi aussi, je travaille beaucoup à domicile, et je suis informaticienne, donc très pénalisée comme toi, et tout aussi déçue d'Orange.

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Bonjour @Emily15 

Tu t'es insérée sur un fil particulier, en y insérant ton problème particulier.

A éviter

J'ai déplacé ton post pour en faire un fil à toi.

Pannes intermittentes: les plus casse-pieds à identifier et localiser.

Ne lâche pas l'assistance...!

Et quant à résilier, tu fais comme tu le sens. En tant que client comme toi dans ce forum d'entraide,  ça ne nous concerne pas.

Mais la ligne de cuivre sera la même. Et pour réparer la panne ça fera un intermédiaire de plus.

Cordialement

Daniel35

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