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@max74 a écrit :

Bonjour,

Depuis une semaine, ma connexion internet est faible. J'ai appelé l'assistance et ils me disent que tous va bien.

Pourtant quand je fais des testes sur speed test et Degrouptest avec la TV éteinte cela m'affiche:

Debit descendant: 3Mbps

Debit montant: 0.705Mbps.

Sachant que j'ai une livebox play avec un abonnement où il est convenu que j'ai 6 mégas avec la TV éteinte.

Je voudrais des avis.

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bonjour

je suis un nouvel abonné ORANGE et j'ai le même problème qu'avec mon ancien FAI.

c'est à dire une baisse de débit le soir à partir de 18h00.

le débit et diviser par 2.

l'assistance m'a mis sous DLM une semaine mais pas d'amélioration.

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  8384 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  25.7 dB

[#2 · Accepted solution]

salut @bidouslim84 

il faut éviter de "s'inviter" sur un fil existant, et ouvrir ton propre fil.

Ta question va être déplacée de sorte à ce que tu aies ton propre fil

Les informations que tu nous as communiquées sont nécessaires, mais insuffisantes

Direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)