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[#1]

J’ai ce même problème en ce moment, depuis 2 semaines. J’ai la fibre avec 1Gb/s, je suis connecté en ethernet, les SpeedTest sont correct la plus part du temps (il arrive que ça soit très mauvais mais depuis 1 semaine c’est beaucoup mieux) mais lorsque je joue en ligne par exemple, j’ai des perte de paquet aléatoirement ou du Ping généralement le soir vers 21/22h. J’ai absolument tout fait. 
avez vous des idées ?

[#2]

Voici des résultats lorsqu"on allume un tv d'orange 

[#3]

Bonjour aussi..!!!! @BATV 

Peux-tu faire un Speedtest dans les conditions suivantes, et sur le serveur Orange et non Infomaniak.

- avec un PC qui tient la route, carte Gigabits/s, connecté en ethernet direct sur la livebox
- avec l'appli Speedtest installée dans le PC (et pas via navigateur)
https://www.speedtest.net/fr/apps
- tout autre terminal déconnecté ou débranché, wifi désactivé.
- tout antivirus exotique (Avast et Cie) désactivé, ou PC en mode sans échec et prise en charge réseau.

.

[#4]

Bonjour @Daniel35,

Merci pour votre réponse. 

J'ai effectué le test avec une tv d'oranger allumé (avec câble Ethernet etc): 

et une sans la tv d'orange d'allumé (avec câble Ethernet etc) : 

Je tiens à préciser que le soir c'est pire (cf screen d'hier), le matin et l'après midi, le réseau est correct (quelque monté de ping en jeu ou perte de paquet a des moment aléatoire) mais le soir une fois une tv d'allumé (ou pas) cela dépend des jours, c'est plus possible d'utiliser internet.

Hier soir par exemple, j'ai dût me mettre en partage de connexion pour pouvoir regardé une série, car elle ne se lançait pas.

Cordialement

[#5]

Bonjour,

Vous n'auriez pas un switch ethernet basique quelque part ?

Hop!

[#6]

Bonjour @BATV 

Anormal en effet si connexions directes ethernet de tes terminaux sur ta livebox.

Avec un PC connecté en direct livebox avec un câble cat 6 ou 7, peux-tu nous fournir un traceroute fait en invite de commande sur le site Orange:

Pour lancer l'invite de commande:

Ouvrir la fenêtre Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows+R.

La fenêtre Exécuter s’affiche. Dans la zone Ouvrir, taper cmd puis cliquer sur OK.

Et dans la fenêtre qui s'ouvre tape les commandes suivantes en respectant les espaces.

tracert -4 www.orange.fr

Et poste-nous le résultat.

NB : "-4" c'est pour forcer l'IPV4. Ou désactive l'IPV6 dans ta livebox.

Ça doit ressembler à ça:

Microsoft Windows [version 10.0.19042.804]
(c) 2020 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Daniel>tracert -4 www.orange.fr

Détermination de l’itinéraire vers hpo-main.prod.hporange.gslb.fti.net [193.252.122.103]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms 80.10.238.85
3 2 ms 1 ms 2 ms ae121-0.ncren102.rbci.orange.net [193.253.150.218]
4 6 ms 6 ms 6 ms ae52-0.nridf302.rbci.orange.net [81.253.180.14]
5 7 ms 6 ms 6 ms ae44-0.noidf002.rbci.orange.net [193.252.99.106]
6 6 ms 6 ms 6 ms 193.252.227.138
7 6 ms 7 ms 6 ms fw-bae01-v2999.fusion.net.b1.fti.net [193.252.118.195]
8 7 ms 7 ms 7 ms www.orange.fr.b2.fti.net [193.252.122.103]

Itinéraire déterminé.

Tu sélectionnes ces lignes dans l'invite de commandes, puis Ctrl + C et colle dans la réponse de ton post.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjour,

Non malheureusement. 

[#8]

Voici le resultat : 

Détermination de l’itinéraire vers hpo-main.prod.hporange.gslb.fti.net [193.252.122.103]
avec un maximum de 30 sauts :

1 7 ms 9 ms 5 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 17 ms 21 ms 5 ms 80.10.235.21
3 6 ms 8 ms 27 ms ae111-0.nclyo202.rbci.orange.net [193.253.85.190]
4 8 ms 6 ms 6 ms ae42-0.nrlyo202.rbci.orange.net [193.252.101.238]
5 12 ms 26 ms 37 ms ae42-0.nridf102.rbci.orange.net [193.252.101.218]
6 12 ms 12 ms 12 ms ae41-0.noidf002.rbci.orange.net [193.252.98.106]
7 57 ms 13 ms 54 ms 193.252.227.138
8 26 ms 12 ms 11 ms fw-bae01-v2999.fusion.net.b1.fti.net [193.252.118.195]
9 12 ms 12 ms 40 ms www.orange.fr.b2.fti.net [193.252.122.103]

[#9]

C'est pire sur cette essai a pirori : 

1 12 ms 13 ms 5 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 28 ms 5 ms 102 ms 80.10.235.21
3 12 ms 58 ms * ae111-0.nclyo202.rbci.orange.net [193.253.85.190]
4 25 ms 11 ms 16 ms ae42-0.nrlyo202.rbci.orange.net [193.252.101.238]
5 18 ms 57 ms 63 ms ae43-0.nolyo102.rbci.orange.net [193.252.101.229]
6 33 ms 19 ms 14 ms 193.253.13.46
7 116 ms 90 ms 81 ms fw-bae01-v2999.echo.net.s1.p.fti.net [80.12.246.35]
8 16 ms 30 ms 150 ms vip1.dyn.hpo.s1.fti.net [193.252.148.241]

[#10]

Bonjour @BATV 

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@BATV  a écrit :

1 7 ms 9 ms 5 ms LIVEBOX [192.168.1.1]

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L'objet du délit.

Avec un terminal en connexion directe sur une sortie ethernet de la livebox, le ping doit être < ou = à 1 ms sur la LB.!

Regarde ça de près.! Change de câble, de PC , de sortie ethernet LB...etc

Cordialement
Daniel35
.