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Rendez-vous non honoré

ironman1
contributeur
402  

Rendez-vous non honoré

Bonjour, un rendez-vous a été fixé aujourd'hui à 13h avec un technicien. Je n'ai vu personne, je n'ai reçu aucun appel pour annuler ou quoique ce soit. Je suis restée 40 minutes au téléphone mardi 20 décembre avec une personne qui m'a fixé ce rendez-vous. Quelle est la démarche à suivre pour savoir si les rendez-vous sont fictifs, faut-il se déplacer en boutique ? Cordialement

4 RÉPONSES 4
melet39
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#TopMembre
387  

Re: Rendez-vous non honoré

Bonjour @ironman1 

 

demain reprends contact avec le service client pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ironman1
contributeur
367  

Re: Rendez-vous non honoré

Bonjour
le 3900 c est le numero unique pour les joindre ?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
312  

Re: Rendez-vous non honoré

Bonjour @ironman1 

 

oui et tu seras redirigé vers le service concerné

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ironman1
contributeur
242  

Re: Rendez-vous non honoré

merci pour votre reponse
Cdt

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