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Bonjour je viens de souscrire les services sont activés apparement mais la box affiche reseau non détecté je sais qu il faut surement rentrer les identifiants de connexion mais je ne sais pas comment faire

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salut @Marie04800 

as tu bien eu les deux premiers SMS, le premier te disant de brancher la box pour finaliser l'installation et le second pour te signaler quel a ligne est active ?

si non, c'est que tout n'est pas encore actif, si oui, attention, il y a parfois un décalage entre les SMS et la réalisation effective

pour les identifiants, si tu as une play ou une 4, une fois la box synchronisée, tu recevras un sms avec un lien

tu cliques sur le lien, et l'installation se finalise

sinon, tu branches un PC en ethernet, tu le démarres, tu ouvres ton navigateur internet et vas sur le 192.168.1.1 et tu tapes le fti et son mot de passe