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Reseau orange non disponible

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Reseau orange non disponible

Bonjour,
Depuis 1 mois environ, ma Livebox se coupe 3 à 4 fois par jour avec le message suivant "Réseau orange non disponible". Comment savoir s'il existe des problèmes de réseau dans ma commune ?
5 RÉPONSES 5
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Orange Star
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Re: Reseau orange non disponible

Bonjour @Clb27 

Quel type de box ?

Avez vous fait un peu de maintenance :

Arrêter / redémarrer

Réinitialiser :

Pour la Play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Pour la 4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
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contributeur occasionnel
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Re: Reseau orange non disponible

C'est la Livebox 4. J'ai fait toutes ces manipulations et j'ai même fait changer la Livebox. Le problème est persistant.
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811  

Re: Reseau orange non disponible

Bonjour @Clb27 

 

@jyjo29 

 

Pour savoir s'il y un incident réseau dans le quartier :

 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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contributeur occasionnel
772  

Re: Reseau orange non disponible

Aucune panne signalée sur le réseau, mais mes voisins semblent rencontrer le même problème. Je vous remercie pour ce lien.
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Webconseiller
744  

Re: Reseau orange non disponible

Bonjour @Clb27


Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe



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