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[#1]

Merci de votre retour.
Bonne journée.

[#2]

Hello

Voici la situation. Le problème est toujours pas résolu !

@

[#3]

Bonjour johann,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Salut à tous

Mon problème et pas encore résolu, mais l'espoir fait vivre ,

la preuve !!!!!!

Bonjour,
 
Vous avez contacté notre service d'assistance Orange à propos d'une anomalie constatée dans votre Espace client.
 
Je suis en charge de votre dossier pour vous informer que ce dysfonctionnement est toujours en cours d'analyse auprès de nos experts, nous n'avons pas à ce jour un délai de rétablissement à vous communiquer, je ne manquerai pas de revenir vers vous dès la résolution.

Je vous renouvelle au nom d'Orange toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.

Merci de votre confiance

votre service espace client orange

Bonne journée à celle et ceux qui se reconnaîtront

sans oublier les autres .

                             

[#5]

Salut johann

mathieu te propose son aide tu debrais y donner suite
c est pas forcément un pb collectif

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Bonjour gecko,

Je n'aurais pas de plus-value si le dossier de johann est pris en charge par mes collègues de l'espace client.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour   a tous 
Bonjour  Mathieu

Salut  Johann

non  , tu   n ' est  pas   tout  seul  a  avoir   ce  genre   d anomalie !

j ' ai  trés   souvent   le   même   message  d erreur  quand  je  veux  accéder   à   ma  messagerie  ,en   cliquant  sur  un  marque-page  dans   la   barre  personnelle  de  Firefox !
alors   que  je  suis   déja   connecté  sur   le   forum !
en  faisant   des   contorsions  ou autre  acrobaties  , j  ' accéde   normalement  à  ma  boite   mail !

on  va   finir  par se   poser   des  questions !
il y a  pas  longtemps  , tu avais   des  pages  blanches , moi  aussi !!
maintenant  ,  tu  as  un  faux  message   de  vraie  erreur , moi aussi !!

je   parierais  presque   qu '  on  pourrait  avoir  un   troisiéme   témoignage  !
 ( tu devines  de   qui ! )

ne   soyons   pas   médisants  , tout   finira  bien  par   s arranger

passez   tous  une  bonne  journée

Zénix®

[#8]

Hello à tous

À ce jour, le problème est pas encore résolu,

Je vais reprendre contact avec le 3900 !!

En plus, je rencontre de temps à autres des problèmes

d'accès à ma messagerie

Faut dire que je m'en sers rarement.

Mais chaque chose en son temps. Un après l'autre !!!!

@

[#9]

salut johann,

en ce moment j'ai aussi des "messagerie perturbée", je valide le message, ou reactualise et ça passe

tiens nous au courant

[#10]

bonjour gecko,

si tu as des messageries perturbée au lieu de faire de la tecktonique de messagerie  tu devrais peut etre suivre les conseils de certains contributeurs a savoir

http://tinyurl.com/lzq7clp

cdt,