Bonjour,
suite à une précipitation de neige à l'automne 2019 de nombreuses lignes téléphoniques du quartier ont été endommagées par des chutes d'arbres. Depuis les techniciens sont venus à de multiples reprises pour remettre le réseau partiellement en état.
Ma ligne ne fonctionnant toujours pas j'ai relancé orange.
En juillet, août et septembre 2020 plusieurs rendez vous ont été pris avec Scopelec mais aucun technicien ne s'est présenté chez moi, le tout sans avoir aucune explication. Après avoir appelé le service client orange, le conseillé m'indique que c'est moi qui n'étais au rendez-vous... Quand est-il du contrôle d'orange sur leur sous traitant Scopelec ? Aujourd'hui, en parallèle de ma demande de rétablissement de ligne, je souhaite déposer une assignation en justice contre Orange et Scopelec afin de me rétablir dans mon droit.
