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Re: Service Internet en cours de livraison
bonjour @Blondin18
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Service Internet en cours de livraison
Bonjour, je viens de voir votre post.
Je suis aujourd'hui dans la même situation, avez vous résolu le problème?
Moi, à ce jour, j'ai ni internet ni téléphone alors que la mise en service était prévue le 13 juillet...
Merci de votre retour,
Cordialement.
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Re: Service Internet en cours de livraison
bonjour @Yan65
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Service Internet en cours de livraison
Bonjour @Yan65
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Service Internet en cours de livraison
re @Yan65
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: Service Internet en cours de livraison
Quel est le contenu de votre commande ? car j'ai moi-même une cde en cours de livraison depuis 2 mois, si ça continue je vais passer sur Free. les professionnels se battent mieux que des particuliers..... alors lorsque vous avez +77 ans.... on doit être à la poubelle. Depuis l'achat en décembre 2021........ 2/3 semaines pour me rendre compte qu'il fallait tout changer : le vendeur pas expérimenté.... BREF.... c'est très dur de se faire entendre. Il n'y a pas que dans les bus qu'il y affolement... j'habite brassac E.E.
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Re: Service Internet en cours de livraison
quel problème as tu exactement ?
cdt
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