Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Service Internet en cours de livraison

melet39
#TopMembre
#TopMembre
633  

Re: Service Internet en cours de livraison

bonjour @Blondin18 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yan65
contributeur
590  

Re: Service Internet en cours de livraison

Bonjour, je viens de voir votre post. 

Je suis aujourd'hui dans la même situation, avez vous résolu le problème?

Moi, à ce jour, j'ai ni internet ni téléphone alors que la mise en service était prévue le 13 juillet...

Merci de votre retour,

Cordialement. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: Service Internet en cours de livraison

bonjour @Yan65 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
552  

Re: Service Internet en cours de livraison

Bonjour @Yan65 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
550  

Re: Service Internet en cours de livraison

re @Yan65 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ELIANNETTE
contributeur occasionnel
370  

Re: Service Internet en cours de livraison

Quel est le contenu de votre commande ?  car j'ai moi-même une cde en cours de livraison depuis 2 mois, si ça continue je vais passer sur Free.    les professionnels se battent mieux que des particuliers..... alors lorsque vous avez +77 ans.... on doit être à la poubelle.   Depuis l'achat en décembre 2021........ 2/3 semaines pour me rendre compte qu'il fallait tout changer : le vendeur pas expérimenté.... BREF.... c'est  très dur de se faire entendre.  Il n'y a pas que dans les bus qu'il y affolement... j'habite brassac E.E.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
358  

Re: Service Internet en cours de livraison

@ELIANNETTE 

 

quel problème as tu exactement ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753037 membres inscrits 🧡

2363 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne